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Werkstudent Content Creator Hilfemedien (m/w/d)

Eckdaten

Nurnberg
Text & Content

Arbeitsmodell

Hybrid
vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

Werkstudent Content Creator Hilfemedien (m/w/d)

Standort: Nürnberg DATEV eG

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

  • IT
  • MS Word
  • Digitalisierung
  • Cloud
  • Qualitätssicherung
  • Ausbau
  • Kommunikation
  • Dokumentation
  • MS Excel
  • CMS
  • PowerPoint
  • Sicherheit
  • Medienmanagement
  • Deutsch
  • Zielorientierung
  • Offenheit
  • Teamfähigkeit

Unsere Leistungen

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Weiterbildungsmaßnahmen

Stellenbeschreibung

DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 900.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Wir sind eine starke und offene Community, in der die Menschen nicht nur schnell ankommen, sondern auch gerne bleiben. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. Die beste Zukunft entsteht in starker Gemeinschaft. #WirsindDATEV!

Ihre Aufgaben

Im IT-Management gestaltest Du den laufenden Ausbau unseres digitalen Hilfe-Contents für unsere Cloud-Hosting-Kund:innen aktiv mit. Im Team sind dabei auch Remote-Arbeit und Activity Based Working möglich. Schwerpunkt Deiner Tätigkeiten ist das Thema Content-Erstellung und -aufbereitung für verschiedene KI-Projekte. Qualitativ hochwertiger und zielgruppengerechter Content ist eine substanzielle Voraussetzung für die erfolgreiche Vermittlung von Wissen und Hilfe für unsere Cloud-Hosting-Kund:innen im Problemfall. Hierfür suchen wir Deine Unterstützung als Werkstudent oder im Rahmen eines Praktikums.

  • Du erstellst neue Dokumente für die Hilfedatenbank oder überarbeitest bestehende Dokumente bei Bedarf.
  • Du führst QS-Prüfberichte durch und sorgst für die formelle Qualitätssicherung unserer Dokumentation.
  • Du pflegst und entwickelst Standards zur Sicherstellung einheitlicher und hochwertiger Inhalte weiter.
  • Du wirkst aktiv bei der Implementierung von KI-Lösungen mit, die unseren Kund:innen helfen, Content besser zu finden und zu verstehen.

Ihr Profil

  • Du absolvierst ein Studium im Bereich Kommunikation und Medienmanagement, Technische Kommunikation oder einen vergleichbaren Studiengang mit IT-Bezug.
  • Du kannst sicher mit MS PowerPoint, Microsoft Excel und Microsoft Word umgehen und hast idealerweise erste Erfahrungen mit Content-Management-Systemen.
  • Du kannst analytisch denken und arbeitest strukturiert an Problemen.
  • Du hast idealerweise erste Erfahrungen in der technischen Kommunikation sowie im Bereich Wissens- und Informationsmodellierung.
  • Du hast Interesse an IT-Themen, bist teamfähig, handelst ergebnisorientiert und bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit.

Wir bieten Ihnen

  • Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance
  • Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen
  • Standorte in Nürnberg: Betriebsgastronomie mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten
  • Und vieles mehr...

Fachliche Voraussetzung

  • Cloud Computing
  • Content Management
  • Data Analysis
  • Informatik
  • It-Governance
  • Künstliche Intelligenz
  • Mediaplanung
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Powerpoint
  • Microsoft Word
  • Prüfbericht
  • Qualitätsmanagement
  • Schreiben von Dokumentation
  • Technische Kommunikation

Persönliche Fähigkeiten

  • Analytisches Denken
  • Kommunikation
  • Lösungsorientiert
  • Teamarbeit

Schulabschluss

  • Bachelor

Sprachkenntnisse

  • Deutsch

Bewerbung: Jetzt bewerben

Branche: IKT Arbeitgeber: DATEV eG Adresse: DATEV eG, Paumgartnerstr 6 14, 90429 Nürnberg Web: http://datev.de