Senior Solutions Engineer (Google Workspace - Enterprise Apps) (IT-Administrator/in)

Unternehmensbeschreibung

Als weltweit führende Plattform für lokale Lieferdienste ist es unsere Mission, ein großartiges Erlebnis zu bieten – schnell, einfach und direkt an Ihre Haustür. Wir sind in rund 65 Ländern weltweit tätig, angetrieben von Technologie und gestaltet von Menschen. Als eine der größten Tech-Plattformen Europas mit Hauptsitz in Berlin ist Delivery Hero seit 2017 an der Frankfurter Wertpapierbörse notiert und Teil des MDAX-Aktienindex. Wir ermöglichen kreativen Köpfen, Lösungen zu entwickeln, die in unserem Ökosystem Wirkung zeigen. Wir handeln schnell, ergreifen Initiative und passen uns an. Egal, woher Sie kommen oder woran Sie glauben: Wir bauen, wir liefern, wir führen. Wir sind Delivery Hero.

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen Senior Solutions Engineer (Google Workspace) für unser Enterprise Applications Team am Standort Berlin.

Als Teil unserer Abteilung Enterprise Technology Services (ETS) bewältigen Sie hochwirksame Herausforderungen, die das Arbeitserlebnis für Mitarbeiter weltweit direkt verbessern. Jede Erweiterung, die Sie zu unseren Kollaborationsplattformen beitragen, hilft dabei, tägliche Abläufe zu optimieren und eine sichere, effiziente Arbeitsumgebung für unsere gesamte Unternehmensgruppe zu gewährleisten.

Als Senior Solutions Engineer (alle Geschlechter) arbeiten Sie hands-on in unserem Enterprise Technology Services Team am Berliner Hauptsitz und arbeiten eng mit unserem Global Service Desk sowie anderen verteilten Teams zusammen. In Ihrer Rolle übernehmen Sie die technische Führung und verwalten unsere komplexe, gruppenweite Google Workspace-Umgebung mit zehntausenden Nutzern.

Ihre Aufgaben

• Verwaltung unserer komplexen, gruppenweiten Google Workspace- und Enterprise Applications-Umgebungen mit zehntausenden Nutzern.
• Technische Unterstützung bei komplexesten Problemen (L3-Support) und Lösung kritischer Notfälle als letzte Eskalationsinstanz.
• Leitung komplexer Initiativen und plattformübergreifender Projekte zur Verbesserung unserer Umgebung mit Fokus auf pragmatische Lösungen.
• Proaktive Gestaltung und Verbesserung der Architektur und Geschäftsprozesse sowie Abstimmung von IT- und Compliance-Richtlinien mit Engineering- und Sicherheitsteams.
• Thought Leadership durch Erstellung technischer Dokumentationen/RFCs und Leitung von Proof of Concepts (POCs) für neue Technologien.
• Herstellung gruppenweiter Abstimmung durch enge Zusammenarbeit mit Produktmanagern und Stakeholdern.
• Aktive Rolle beim Coaching und Mentoring von IC1- und IC2-Ingenieuren sowie Teilnahme am Einstellungsprozess.

Qualifikationen

• 6 Jahre relevante Berufserfahrung in der Verwaltung und Architektur von Kollaborationsplattformen in großen Unternehmensumgebungen.
• Breites Verständnis von Enterprise-Anwendungslandschaften.
• Nachgewiesene Expertise in der Google Workspace-Administration (große Organisationseinheiten, geteilte Ablagen).
• Fundierte Erfahrung mit Engineering-Best-Practices (Observability, Wartbarkeit, Skalierbarkeit, Sicherheit, Code-Qualität).
• Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
• Ausgeprägte soziale Kompetenz: Sie können Stakeholder überzeugen, diverse Perspektiven einholen und teamübergreifendes Verständnis fördern.

Wünschenswert

• Aktive Zertifizierungen (z. B. Professional Google Workspace Administrator oder Slack Certified Administrator).
• Praktische Erfahrung mit GAM, Google Vault, Google Workspace/Slack APIs sowie KI-Tools (z. B. Claude Code).
• Erfahrung mit Identity and Access Management (IAM), Single Sign-On (SSO) und Automatisierung durch Programmierung oder Low-Code/No-Code-Plattformen.

Was wir bieten

• Hybrid-Arbeitsmodell: 2 Tage pro Woche Zusammenarbeit auf unserem Berliner Campus.
• 27 Urlaubstage plus zusätzliche Tage bei Betriebszugehörigkeit.
• Entwicklungsbudget (1.000 €), Sprachkurse, Elternunterstützung und Zugang zu Udemy Business.
• Gesundheitsangebote: Check-ups, Meditation & Fitness.
• Finanzielle Benefits: Mitarbeiteraktienkaufprogramm, Sabbatical-Bank, ÖPNV-Zuschuss, Versicherungen, betriebliche Altersvorsorge.
• Kulinarik: Digitale Essensgutscheine, Essenszuschüsse, Firmenrabatte.
• Unterstützung bei Umzug nach Berlin und Vorbereitung auf Interviews.

Wir glauben an Vielfalt und Inklusion. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Herkunft, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behinderung. Bei Bedarf an Unterstützung für ein barrierefreies Interview kontaktieren Sie bitte inclusion@deliveryhero.com. Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Gerne können Sie uns Ihre Pronomen mitteilen.