Vertriebsinnendienst/ Händlerbetreuer:in (w/m/d) für mobile.de (VZ) (Callcenteragent/in)

Deine Aufgaben

• Als Inside Key Account Manager (IKAM) für mobile.de bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Geschäftskund:innen und betreust einen festen Kundenstamm.
• Mit Leidenschaft entwickelst Du bestehende Kundenbeziehungen weiter, baust nachhaltige Partnerschaften auf und sorgst gemeinsam mit Deinem Team für einen reibungslosen Ablauf.
• Du analysierst Kundenbedürfnisse, erkennst neue, individuelle Potenziale und entwickelst passgenaue Lösungen. Dabei begleitest Du Deine Kund:innen von der Angebotserstellung über Vertragsverhandlungen bis zum erfolgreichen Abschluss -- ganz ohne Cold Calls.
• Durch Deine strukturierte Arbeitsweise, den verantwortungsvollen Umgang mit KPIs, daraus resultierenden Maßnahmen und die enge Zusammenarbeit mit Deinem Team Lead stellst Du eine hohe Kundenzufriedenheit und nachhaltiges Wachstum sicher.
• Zusätzlich führst Du Online-Trainings und Onboardings durch, bringst Dich aktiv in interne Projekte ein und entwickelst Dich fachlich wie persönlich kontinuierlich weiter.

Bereit, echten Mehrwert zu schaffen? Dann bewirb Dich jetzt -- wir freuen uns auf Dich!

• Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
• Gehalt: 3.000,00 -- 4.000,00 €
• Bonusauszahlungen: projektspezifisch und leistungsorientiert möglich
• Arbeitszeiten: Mo.--Fr., zwischen 8:00-17:00 Uhr
• Arbeitsbeginn: Schnellstmöglich
• Arbeitsort: Heusenstamm, vor Ort

Homeoffice-Hinweise:

• Nach erfolgreichem Abschluss der Einarbeitungszeit und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzauflagen -- maximal zwei Mal pro Woche Home Office möglich.

Dein Profil

• Erfahrung & Ausbildung -- Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder gleichwertige praktische Erfahrungen in einem Vertriebsteam
• Sales-Know-How -- Erste B2B-(Sales)-Erfahrung (mind. 1-2 Jahre). Erfahrung im Automobilvertrieb ist ein Plus!
• Tech-Skills -- Du bewegst dich sicher in MS Office & CRM-Systemen.
• Sprache & Kommunikation -- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1)

Was dich erwartet:

• Strukturierter Tagesablauf mit Freiraum für Eigenverantwortung
• Tägliche Team-Check-ins, wöchentliche 1:1s und eine offene Feedbackkultur
• Ein abwechslungsreicher Job mit echten Beziehungen statt Kaltakquise
• Kollegiales Umfeld, Raum für Ideen -- und natürlich auch Zeit für eine gute Mittagspause

Bei uns wirst du Teil eines dynamischen Teams, das auf Authentizität, Teamspirit und eine „Let's make it happen"-Mentalität setzt. Wir legen Wert auf eine offene Kultur, flache Hierarchien und ein Arbeitsumfeld, in dem Humor, gegenseitige Unterstützung und Wertschätzung an erster Stelle stehen.

Zusätzlich bieten wir Dir

• Sehr pünktliche und faire Vergütung -- Deine Leistung zählt
• Leistungsorientierte und projektspezifische Bonusauszahlung möglich
• Work-Life-Balance inklusive: digitale Zeiterfassung

Unsere Benefits auf einen Blick:

• Monatliche Tankkarte oder Zuschuss zum ÖPNV-Ticket (50 €/Monat)
• Monatliches Mitarbeiterfrühstück & regelmäßige Team-Events
• Teamchallenges & Teambuilding für echten Zusammenhalt
• Kostenlose Parkplätze, Wasser & Kaffee -- plus Getränke- und Snackautomat
• Moderne, repräsentative Büroräume mit einladender Gemeinschaftsküche
• Mitarbeitenden-Rabatte, Corporate Benefits & interner Newsletter
• Tischkicker & gute Laune garantiert
• Betriebliches Gesundheitsmanagement -- einmal jährlich mit Aktionen & Checks

Deine Entwicklung zählt:

• Coaching für Outbound Calls
• Klare Aufstiegschancen und gezielte Weiterbildungsangebote

Etwas über uns

Seit über 25 Jahren gestalten wir bei Digital Dialog die Zukunft des Vertriebs -- mit Standorten in der Rhein-Main-Region und Berlin/Potsdam zählen wir zu den führenden Sales-Agenturen Deutschlands.

Unser Team aus über 260 Expert:innen setzt täglich neue Maßstäbe in B2B/B2C-Sales & Services -- für StartUps, ScaleUps und Marktführer, vor allem im eCommerce. Wir übernehmen Leadgenerierung, Terminvereinbarung, Winback-Kampagnen und Telesales -- messbar, effektiv und kundenorientiert.

Was uns auszeichnet? Fast 25 Jahre Erfahrung, exzellenter Kundenservice und starke Branchenkompetenz -- von Finance über Automotive bis Beauty.

DIGITAL DIALOG / mobile.de

Seit 15 Jahren arbeiten wir erfolgreich für mobile.de. Seit der Gründung 1996 hat mobile.de den Fahrzeughandel revolutioniert. Heute ist mobile.de mit rund 1,2 Millionen Fahrzeugen, etwa 17 Millionen monatlichen Nutzer:innen und einem Netzwerk aus 42.000 Händlern Deutschlands größter Fahrzeugmarkt. Als One-Stop-Shop bietet mobile.de einfache, schnelle und vertrauenswürdige Digitallösungen für alle KundInnen: vom Kauf und Verkauf über Finanzierung und Leasing bis hin zu umfassenden Services.

Klingt das gut? Dann bewirb Dich am besten jetzt. Wir freuen uns auf Dich!