Abteilungsleitung Technik & Technischer Außendienst

About this job

Über den Arbeitgeber

Bereit, ein starkes Team aufs nächste Level zu heben?

Du bist stark in der Führung, kannst Teams strukturieren, Prozesse weiterentwickeln -- und möchtest dabei etwas bewegen? Dann könnte diese Rolle genau die richtige sein.

Für ein innovatives mittelständiges Unternehmen mit Fokus auf moderne Softwarelösungen im Gesundheitswesen wird eine engagierte Persönlichkeit als Teamleitung gesucht. 80 Kollegen gilt es dabei zu orchestrieren mit Fokus auf Teamsteuerung, Qualitätssicherung und langfristige Prozessstrategie.

Worum geht es konkret?

Die Software ist bereits stark am Markt etabliert - nun geht es darum, den Kundenservice und das technische Onboarding weiter zu professionalisieren. Dabei leitest du ein großes Team (rund 80 Personen) und bringst Struktur, Klarheit und Führung rein -- ohne die Flexibilität zu verlieren, die das Unternehmen bisher geprägt hat.

Deine Aufgaben

• Teamsteuerung anhand des Kundenflusses -- wer ist wann wo gebraucht?
• Personaleinsatzplanung und Koordination über mehrere Teilteams
• Erstellung eines standardisierten Installationsplans für Kundeneinsätze
• Etablierung einheitlicher, skalierbarer Installationsstandards
• Strategische Weiterentwicklung der internen Abläufe -- mit Blick auf Qualitätssicherung
• Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Vertrieb, Entwicklung & Projektsteuerung

Was solltest Du mitbringen

• Erfahrung in der Prozessoptimierung und Führung techniknaher Teams (Support, IT, Projektleitung o. ä.) oder ausgeprägte Führungskompetenz (sofern keine Führungserfahrung vorhanden)
• Lust auf Verantwortung -- mit genug Pragmatismus, um Dinge wirklich umzusetzen
• Stärke in strukturierter Planung, Organisation & Kommunikation
• Technisches Verständnis - aber: Führung & Steuerung stehen im Vordergrund
• Empathie & Kommunikationsstärke
• Da bei dieser Position der direkte Austausch im Team wichtig ist, greift ein Hybrides Arbeitsmodell mit 2-3 Tage im Büro in Jena.

Wichtig: Die technischen Skills sind im Team vorhanden. Du musst die Technik nicht selbst erklären, sondern den Rahmen schaffen, in dem andere bestmöglich arbeiten können.

Das bietet der Job

• Eine sinnstiftende & verantwortungsvolle Tätigkeit, bei der Du aktiv zur Digitalisierung im Gesundheitswesen beiträgst
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Markt und wachsendem Unternehmen
• Attraktive Gehaltskonditionen zzgl. Dienstwagen
• Viel Raum für Gestaltung & neue Ideen
• Engagiertes, familiäres Team mit klarem Purpose
• Flexible Arbeitsweise und mobiles Arbeiten (2-3 Tage Home-Office möglich)
• Zuschüsse für Gesundheitsleistungen, Kinderbetreuung und weitere Sozialleistungen
• Mitarbeiterrabatte, regelmäßige Teamevents und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur

Kontakt

Klingt spannend? Bei Interesse oder Fragen gerne melden.

Sabrina Tronczik

Recruiting Expertin für Healthcare IT

0151 53034078 |tronczik@digital-health-recruiting.com

Digital Health Recruiting GmbH

Ihr Partner für sinnstiftende Karrieren in der Gesundheits-IT