Bewerbung als Sachbearbeiter Kundenservice & Fahrzeugmanagement (m/w/d) bei CarOnSale

Standort

• Berlin
• DigitalService GmbH des Bundes

Zusammenfassung

• Typ: Arbeitsplatz
• Qualifikationslevel: Tätigkeiten mit unterschiedlichen Qualifikationen

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

• CRM-System (Salesforce, Hubspot, Freshdesk)
• Mobilität
• iOS / Windows
• Koordination
• Support & Kundenkontakt
• Kundenservice & Customer Journey
• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit & Eigenmotivation

Unsere Leistungen

• Firmenticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterangebote
• Homeoffice

Über CarOnSale

Du willst nicht nur verwalten, sondern wirklich etwas bewegen? Als Sachbearbeiter Kundenservice & Fahrzeugmanagement (m/w/d) bist du das Herzstück unseres Operations Departments: Du sorgst dafür, dass die Fahrzeugabwicklung reibungslos läuft, erkennst Verbesserungspotenziale und bringst eigene Ideen ein - für ein Kundenerlebnis, das begeistert.

Deine Aufgaben

• Fahrzeugabwicklung: Du übernimmst die Verantwortung für die gesamte Fahrzeugabwicklung auf unserer Plattform - zuverlässig und lösungsorientiert.
• Prozessoptimierung: Du identifizierst Optimierungspotenziale in unseren Abläufen, entwickelst eigene Lösungsansätze und trägst aktiv zu einem erstklassigen Kundenerlebnis bei.
• Administratives Management: Du verwaltest Standgebühren, Mahnungen und Transportbuchungen effizient und strukturiert.
• Koordination: Du koordinierst Selbstabholungen, erinnerst proaktiv und behältst dabei immer den Überblick.
• Ansprechpartner:in: Bei Fragen rund um den Dokumentenversand bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt.
• Erste Praxis mit CRM-Systemen wie Salesforce, HubSpot oder Freshdesk.

Was wir dir bieten

• Hybrides Arbeiten: 3 Tage Office, 2 Tage Homeoffice (mittwochs und freitags).
• Urlaub: 28 Tage Urlaub pro Jahr, sowie 10 Tage pro Jahr "work from anywhere".
• Altersvorsorge: 20% Zuschuss auf betriebliche Altersvorsorge.
• Fitness: Kostenlose FitX-Mitgliedschaft oder Urban Sports Club-Zuschuss.
• Mobilität: Volle Kostenübernahme für das Deutschlandticket.
• Fahrrad-Leasing: Über 80.000 Räder bei mehr als 6.000 Fachhändlern deutschlandweit leasen.
• Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterangebote und Vergünstigungen.
• Beteiligung: Virtual Stock Options Plan - deine digitale Beteiligung am Scaleup-Erfolg.
• Tech: Freie Hardwarewahl (Windows oder iOS).
• Karriere & Entwicklung: Entwicklungsgespräche 2x/Jahr, strukturiertes Onboarding, starke Sparring-Kultur.
• Buddy-Programm: Damit du dich schnell wohl fühlst und die Leute bei COS kennenlernst.
• Diversity & Inclusion: Wir leben Vielfalt! Prayer Room, hundefreundliches Büro sowie ein internes Frauennetzwerk.

Starte deinen nächsten Karriereschritt bei CarOnSale!

Du willst deine Erfahrungen in einem innovativen und modernen Automotive-Tech-Unternehmen einbringen? Bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf - wir freuen uns auf dich!