Stellenbeschreibung

STELLENAUSSCHREIBUNG

Diese Position richtet sich an Augenoptikermeister:innen, die ihr Fachwissen außerhalb von Verkauf und Werkstatt einsetzen möchten. Bei DIGOTEX bringen Sie Ihre Expertise in die fachliche Prüfung und Bewertung von Sehhilfenversorgungen für Krankenkassen ein.

Sie arbeiten nicht im Verkauf, sondern an der Schnittstelle von Fachpraxis, Vertragslogik und digitaler Entscheidungsunterstützung für Krankenkassen.

DIGOTEX ist ein spezialisiertes Beratungs- und Softwareunternehmen im Hilfsmittelbereich des deutschen Gesundheitswesens. Mit unserer webbasierten Softwarelösung DiKS unterstützen wir gesetzliche und private Krankenkassen bei objektiven, standardisierten und wirtschaftlichen Leistungsentscheidungen -- bundesweit mit einer Reichweite von über 55 Millionen Versicherten.

Arbeitsort

100 % Homeoffice / Remote

Arbeitszeit

Ab 1. Mai 2026 oder später

Teil- oder Vollzeit

Anstellung

Unbefristete Festanstellung

Ihre Aufgaben

Fachliche Kundenbetreuung Fachsupport durch Bearbeitung eingehender Anfragen über das Ticketsystem sowie telefonische Beratung bei komplexen Fachfragen.
Präsentationen und Workshops Durchführung von Anwenderschulungen und Workshops zur Nutzung des Moduls sowie zu fachlichen Themen.
Vertragslogik Weiterentwicklung der fachlichen Prüflogik sowie Analyse von Versorgungsfällen zur Ableitung fachlicher Entscheidungsgrundlagen.
Qualitätssicherung Laufende Pflege von Verträgen, Referenzwerten sowie Preis- und Kalkulationsstrukturen.

Ihr Profil

Meistertitel in der Augenoptik
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Augenoptik -- auf Leistungserbringer- oder Kostenträgerseite
Sehr gute Kenntnisse von Verträgen, Festbeträgen und Kalkulationsstrukturen der Optikbranche
Sichere fachliche Einordnung komplexer Versorgungs- und Bewertungsanfragen
Idealerweise zusätzlicher Meistertitel in der Hörakustik

Persönliche Stärken

Selbständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Sorgfalt und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Sicheres Auftreten im fachlichen Austausch mit Kunden
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Freude an klarer Kommunikation
Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen

Unser Angebot

100 % Remote Flexibles Arbeiten von zuhause oder hybrid
Flache Hierarchien Kurze Entscheidungswege, kein Mikromanagement
Attraktive Vergütung Leistungsgerechtes Gehalt inkl. Edenred-Sachbezugskarte
Wertschätzendes Team Kollegiales Umfeld mit vertrauensbasierter Zusammenarbeit

Jetzt bewerben

Per E-Mail: jobs@digotex.de

Telefonisch:

Juliane Flug

Tel. 02741 -- 68 98 662

Werden Sie Teil von DIGOTEX und gestalten Sie die digitale Zukunft im Hilfsmittelbereich aktiv mit.

Arbeitsorte

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Altenthal 6, 57572 Niederfischbach

Augenoptikermeister (m/w/d) - Fachsupport Sehhilfen (PG 25)