Manager Funksupport / Strategischer Datenspezialist (m/w/d)
Remote
EUR 58.426+
Gestern
Düsseldorf
Stellenbeschreibung
Manager Funksupport / Strategischer Datenspezialist (m/w/d)
Standort:
- Düsseldorf
- DIS AG Germany
Zusammenfassung
Geschätztes Gehalt: 58.400 € - 79.300 €/Jahr Typ: Festanstellung
Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse
- Qualitätsmanagement
- IT
- Optimierung
- Support
- Energie
- Offenheit
- Verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Serviceorientierung
- Belastbarkeit
Unsere Leistungen
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterangebote
- Zusätzliche Urlaubstage
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Leitung Funk Support & UVI‑Portal. In dieser Schlüsselrolle verantworten Sie die gruppenweite Steuerung, Weiterentwicklung und Qualitätssicherung der Funkdaten- und UVI‑Prozesse. Sie stellen eine hohe Daten- und Servicequalität sicher, treiben die Standardisierung voran und arbeiten eng mit IT und regionalen Einheiten zusammen. Zudem gestalten Sie moderne digitale Lösungen mit und koordinieren die fachliche Zusammenarbeit der Funkexpert:innen innerhalb der Unternehmensgruppe.
Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
- Verantwortung für die gruppenweiten End‑to‑End‑Prozesse im Funkdatenmanagement und der UVI‑Bereitstellung.
- Sicherstellung einer hohen Datenqualität sowie eines reibungslosen Betriebs der Funkdaten- und UVI‑Prozesse.
- Weiterentwicklung von Standards, Prozessen und Portalfunktionen in enger Zusammenarbeit mit IT und Operations.
- Analyse von Daten- und Prozessfehlern sowie Umsetzung von Maßnahmen zur Qualitäts- und Effizienzsteigerung.
- Fachliche Steuerung und Moderation der gruppenweiten Funk‑Community.
- Aufbau und Führung eines kleinen Expertenteams im Bereich Funk Support & UVI.
- Entwicklung und Pflege eines KPI‑basierten Qualitäts- und Reporting‑Systems.
- Sicherstellung regulatorischer Anforderungen und kontinuierliche Optimierung der digitalen Kundeninteraktion.
Das bringen Sie mit
- Mehrjährige Erfahrung in daten- und prozessgetriebenen Operations- oder Servicebereichen, idealerweise im Messdienstleistungs-, Energie- oder Immobilienumfeld.
- Praxis in rollen wie Business Owner / Process Owner oder vergleichbaren Steuerungsfunktionen.
- Sehr gutes Verständnis von End‑to‑End‑Prozessen, Datenflüssen und Qualitätsmanagement.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT‑Bereichen und Portalsystemen.
- Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit.
- Analytische, strukturierte Denkweise kombiniert mit Hands‑on‑Mentalität.
- Hohe Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit.
- Offenheit für Veränderung sowie sicheres Agieren in einem dynamischen, digital geprägten Umfeld.
Ihre Vorteile
- Attraktives Vergütungspaket
- Flexibles Arbeiten & Homeoffice‑Optionen
- 30 Tage Urlaub
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsmittel & digitale Tools
- Kurze Entscheidungswege und wertschätzende Teamkultur
- Betriebliche Altersvorsorge & Mitarbeitervorteile
Interessiert?
Ansprechperson: Stefanie Herrmann
Jetzt bewerben
