Mitarbeiter (m/w/d) Französisch Kundenservice Home office

Ihre Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden in Stress- oder Ausnahmesituationen mit dem Ziel, schnelle und lösungsorientierte Hilfe zu bieten
• Dokumentation der Vorgänge im internen System sowie Sicherstellung einer nachvollziehbaren und vollständigen Fallbearbeitung
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell von Montag bis Sonntag zwischen 6:00 und 22:00 Uhr, inklusive Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen

Ihr Profil

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Sprachkenntnisse (z.B. Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch)
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz durch unbefristete Festanstellung in einem starken Unternehmen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Möglichkeit auf 2-3 Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung
• Intensive und gut strukturierte Einarbeitung für einen optimalen Start
• Jobbike-Leasing & Bezuschussung des Jobtickets
• Spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte telefonische Kundenberater (m/w/d) - 50% Remote! Für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Kundenservice und Notfallhilfe suchen wir ab sofort mehrere engagierte Mitarbeiter am Standort Köln.