Specialist (m/w/d) Customer Service mit Englischkenntnissen

Eckdaten

Köln
Customer Service

Arbeitsmodell

Hybrid · 2 Tage Homeoffice
vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

Specialist (m/w/d) Customer Service mit Englischkenntnissen

Dann werde Teil des Teams im telefonischen Kundenservice. Als Kundenberater (m/w/d) bist du erste Anlaufstelle für Kunden und unterstützt diese kompetent, empathisch und lösungsorientiert. Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen in Köln suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.

Ihre Vorteile:

  • 50% Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Strukturierte und umfassende Einarbeitung
  • Du arbeitest im Schichtdienst (Montag bis Sonntag) und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur durchgängigen Erreichbarkeit des Kundenservices - dies wird selbstverständlich attraktiv und großzügig vergütet

Ihre Aufgaben:

  • Zusätzlich kümmerst du dich gewissenhaft um die Dokumentation der Vorgänge und bearbeitest die zugehörige schriftliche Kommunikation

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundendienst, idealerweise in der telefonischen Kundenberatung

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame -- wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.