Die DMS-Gruppe ist mit über 1.000 Mitarbeitern einer der größten unabhängigen Dienstleister in der Versorgungswirtschaft. Ob an einem unserer 9 Standorte oder bei Dir vor Ort, wir haben die passenden Profis und Lösungen. Unsere Expertise liegt in der Erbringung von Kundenservice, Prozessmanagement und Automationslösungen für die Versorgungswirtschaft.
Sachbearbeiter / Kaufmännische Angestellte (m/w/d) für unseren Standort in Berlin
Willst Du anders denken, neu gestalten, einfach machen? Werde zum DMS-Möglichmacher, starte durch und begleite uns auf der vielfältigen Reise durch die Welt der Energiewirtschaft.
Sachbearbeiter / Kaufmännische Angestellte (m/w/d) für den Energiebereich
Damit beschäftigst Du Dich im Tagesgeschäft:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
- Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
- Produkt- und Tarifberatung
- Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement etc.
Das solltest Du mitbringen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann, Kaufmann für Dialogmarketing)
- Freude an Telefonie und klarer, freundlicher schriftlicher Kommunikation
- Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 7 und 20 Uhr (keine Wochenenden)
- Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
Das erwartet Dich bei uns:
- Home-Office (Wechselmodell)
- Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit)
- Sachbezugskarte
- Sicherer Arbeitsplatz
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft
- Umfangreiche Weiterentwicklungs- und Aufstiegschancen
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Das Team der DMS-Gruppe freut sich auf Deine Bewerbung.
0365 55220-142 | bewerbung@dms-gruppe.de www.jobs.dms-gruppe.de
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Bitte beachte die Datenschutzhinweise auf www.dms-gruppe.de/datenschutz.
