Werkstudent*in Process Mining & Optimierung

Einleitung

Wir stehen als modernes Energieversorgungsunternehmen mit rund 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für die optimale Kombination aus zukunftsweisenden Dienstleistungen und dem Know-how eines lokalen Energieversorgers. Ob Strom, Erdgas, Wärme oder Wasser -- wir liefern alles aus einer Hand. Wir investieren in unsere Stadt und ihre regenerativen Energien und liefern Strom sowie Erdgas auch über unsere Stadtgrenzen hinaus. Dabei sind wir ausgesprochen vielseitig und stellen uns schon heute auf die Kundenwünsche von morgen ein.

Aufgaben

• Verantwortung für eigene Celonis-Analysen -- du identifizierst Prozessabweichungen (z.B. Klärfälle, Durchlaufzeiten) und leitest konkrete Maßnahmen ab
• Weiterentwicklung von Dashboards & Reports -- du baust und optimierst Celonis-Views für Sales & Operations und sorgst dafür, dass die wirklich relevanten KPIs im Fokus stehen
• Steuerung von Klärfällen -- du priorisierst kritische Fälle, bereitest Entscheidungslisten für das Team vor und verfolgst die Umsetzung der Maßnahmen
• Schnittstelle zu IT & IT-Dienstleistern -- du bündelst Anforderungen aus den Fachbereichen, bereitest sie auf und begleitest die Umsetzung (z. B. Datenanpassungen, neue Views, kleine Automatisierungen)
• Mitgestaltung der strategischen Skalierung von Celonis -- du hilfst, erfolgreiche Use Cases zu standardisieren, auf weitere Bereiche auszurollen und Best Practices zu dokumentieren
• Sparringspartner für Sales & Operations -- du bringst regelmäßig Insights in Meetings ein und zeigst, wo Umsatz, Marge oder Working Capital durch bessere Prozesse gehoben werden können

Profil

• Du bist immatrikulierter Studierender in einem analytischen Fach wie BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, (Wirtschafts-)Mathematik oder Data Science
• Du hast neben deinem Studium Zeit, 18 Wochenstunden bei uns in die Praxis einzutauchen
• Du hast ein ausgeprägtes Zahlen- und Prozessverständnis und Spaß daran, Muster in Daten zu erkennen und Ursachen, statt Symptome anzugehen
• Du bringst erste Erfahrung mit Datenanalysen mit -- z. B. in Excel, BI-Tools oder mit grundlegenden SQL-/Python-Kenntnissen
• Erfahrung mit Process Mining (Celonis) ist ein Plus, aber kein Muss
• Du interessierst dich für Energiewirtschaft und digitale Transformation
• Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert, kannst Themen selbstständig vorantreiben und mit verschiedenen Stakeholdern koordinieren
• Du bist kommunikativ und hast ein „Build & Scale"-Mindset: Du erklärst komplexe Analysen verständlich und entwickelst Lösungen, die wiederverwendbar und skalierbar sind

Wir bieten

Deine Vorteile

Einfach besser leben: Work-Life-Balance

• 39 Stunden wöchentliche Arbeitszeit
• Flexible Arbeitszeiten und ein Arbeitszeitkonto zugunsten der Work-Life-Balance
• 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei an Weihnachten und Silvester, sofern diese Tage auf einen Wochentag Arbeitstag fallen
• Unkomplizierte Beantragung von 10 zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen
• Innenstadtnahe Lage und gute ÖPNV Anbindung

Gut aufgehoben: du und Deine Familie

• Firmeneigene Kita mit dem Schwerpunkt "Kunst, Kultur und Bewegung" bietet Platz für 20 Kinder jährlich ab 4 Monaten
• Eltern-Kind-Büro mit voll eingerichtetem Arbeitsplatz sowie kindgerechten Sitzmöbeln und Spielen

On top: monetäre Add ons

• Eine starke Basis: Unser Tarifvertrag TV-V
• Stark vergünstigtes Firmen- bzw. Deutschlandticket
• Energiepreisvergünstigungen auf Strom- und Gasverträge
• Vollarbeitgeberfinanzierte Betriebsrente
• Finanzielle Unterstützung von Gesundheitsleistungen
• Sonderzahlung in Form eines 13. Gehaltes als Weihnachtsgeld
• Fahrradleasing über uns als Arbeitgeber
• Faire leistungsgerechte Vergütung mit Entwicklungsmöglichkeiten

Luft nach oben? Wir fördern dich!

• Unternehmensinternes Weiterentwicklungsprogramm für Potentialträger*innen
• Cross-Mentoring-Programm mit Dortmunder Kooperationsunternehmen
• Finanzielle Unterstützung bei einer Fort- oder Aufstiegsbildungsmaßnahme

Mit Spaß dabei: Teamförderung

• Jährlicher betrieblicher Zuschuss zu einem Teamevent bzw. -ausflug
• Jährliches Mitarbeiter*innenfest

Herzensangelegenheit: deine Gesundheit

• Breites Angebot an Sportkursen und Betriebssportgruppen
• Kantine mit abwechslungsreichen Speisen und Getränken
• Jährlicher Gesundheitstag und medizinische Check-Up's
• Gemeinsame Wanderausflüge
• Massagestuhl für die kleine Auszeit zwischendurch
• Betriebliche Sozial- und Suchtberatung
• Kostenlose Nutzung einer Online-Plattform mit umfangreichen Angeboten zu Events, Weiterbildungen, Coaching, Wellbeing sowie persönlicher Beratung

Benefits für unsere Student*innen

• Sehr gute fixe Vergütung nach Tarifvertrag Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine gute Balance zwischen Studium und Job
• 18 Stunden pro Woche
• Verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
• Eigenständiges Arbeiten in einem dynamischen Umfeld
• Spannende, zukunftsorientierte Themen mit echtem Impact

Weitere Informationen

Deine Ansprechperson

Valentina Esau
HR Business Partnerin

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