Servicekoordinator (m/w/d) – Jobrad & Homeoffice (Polier/in - Hochbau)

Willkommen bei EFAFLEX Tor- und Sicherheitssysteme GmbH & Co. KG!

Als weltweit führender Hersteller von Schnelllauftoren stehen wir für innovative und sichere Torlösungen, die Maßstäbe in der Industrie setzen.

Warum wir?

• Familiärer Zusammenhalt: Bei uns arbeitest du in einem Familienunternehmen, in dem gegenseitige Unterstützung großgeschrieben wird und du stets einen Ansprechpartner auf Augenhöhe findest.
• Expertenstatus durch Weiterbildung: Durch unsere umfassenden Inhouse-Schulungen und externen Lehrgänge wirst du zum absoluten Tor-Profi und lernst unser Unternehmen sowie alle Prozesse von Grund auf kennen.
• Innovative Technik: Wir entwickeln und produzieren weltweit führende Tor- und Sicherheitssysteme -- sei dabei, wenn du den Standard setzt!

Deine Aufgaben

• ⚙️ Disposition und Planung von Montage-, Reparatur- und Wartungseinsätzen durch effiziente Personaleinsatzplanung.
• ️ Koordination unserer Servicetechniker sowie Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Tagesgeschäft.
• Bearbeitung von Service- und Ersatzteilanfragen sowie Abwicklung von Reklamations-, Garantie- und Gewährleistungsfällen.
• ️ Proaktive Kommunikation mit Kunden und Lieferanten, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.

Dein Profil

• Du hast eine technische Aus- bzw. Weiterbildung in den Bereichen Elektro- oder Maschinenbau oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Schwerpunkt.
• Idealerweise bringst du mehrjährige Berufserfahrung im Handwerk-/Dienstleistungssektor mit.
• Du besitzt Erfahrung in der Einsatz- und Tourenplanung und idealerweise im Führen von Mitarbeitern.
• Wirtschaftliches Denken und Handeln zeichnen dich aus.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und SAP-Kenntnisse sind wünschenswert.

Darauf kannst du dich bei uns freuen:

• Vergütung: Dich erwartet eine leistungsbezogene Bezahlung.
• Jobrad-Leasing: Wenn du möchtest, stellen wir dir ein Jobrad zur Verfügung -- für deine täglichen Wege oder sportliche Aktivitäten.
• Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice: Wir bieten familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum Homeoffice für deine optimale Work-Life-Balance.
• Weiterbildung & Entwicklung: Profitiere von intensiver Einarbeitung und betrieblich geförderten Weiterbildungsmöglichkeiten, die dich zum Tor-Profi machen.
• Gesundheit & Benefits: Wir unterstützen deine Fitness mit einem Zuschuss für das Fitnessstudio und bieten viele weitere Mitarbeitervergünstigungen und Sozialleistungen wie Essenszuschuss oder betriebliche Altersvorsorge.
• Team-Events: Wir feiern gemeinsam Sommerfeste und Weihnachtsfeiern -- denn Teamerfolg gehört gefeiert!