Teamlead After Sales Commercial Operations (m/f/d)

ENERCON: Technologie- und Innovationsführer im Windenergiesektor

ENERCON ist seit 40 Jahren einer der Technologieführer im Windkraftsektor. Als erster Hersteller von Windenergieanlagen nutzte das Unternehmen ein getriebeloses Antriebskonzept, das charakteristisch für alle ENERCON-Windenergieanlagen ist. Auch in anderen Bereichen wie Rotorblattdesign, Steuerungstechnik, Netzanschlusstechnik und mit seinen vielfältigen technologischen Neuentwicklungen beweist ENERCON immer wieder seine Innovationskraft.

Team Lead After Sales Commercial Operations (m/f/d)

Als Team Lead After Sales Commercial Operations übernehmen Sie die Verantwortung für strategische Initiativen und operative Exzellenz in globalen Märkten. Ihre Verantwortlichkeiten umfassen:

Ihre Aufgaben

• Führung, Coaching und Entwicklung eines Teams von 3-4 Fachkräften, Sicherstellung von Rollenklarheit, Priorisierung, Leistungsmanagement und kontinuierlicher Weiterentwicklung
• Überwachung der LOA-Governance und der Ausschreibungsunterstützung für komplexe, grenzüberschreitende Möglichkeiten, Sicherstellung einer zeitnahen Risikoerkennung, Eskalation und Entscheidungsabstimmung
• Steuerung der Strategieumsetzung durch Implementierung globaler Rahmenwerke für Key Account Management, Marktplanung und Produktwettbewerbsfähigkeit, einschließlich Tracking und Korrekturmaßnahmen
• Aufrechterhaltung der Transparenz über globale After Sales KPIs und die Servicevertrags-Pipeline, Bereitstellung von Prognosen, Varianzanalysen und umsetzbaren Erkenntnissen für die Geschäftsleitung
• Hauptschnittstelle zwischen globaler Führungsebene, regionalen After Sales Direktoren und funktionsübergreifenden Teams (z. B. Recht, Service Technical Marketing), Sicherstellung von Abstimmung und transparenter Kommunikation
• Förderung von Zusammenarbeit, Kompetenzaufbau und Best-Practice-Austausch zwischen den Regionen zur Beschleunigung der Deal-Velocity und zur Erzielung messbarer Geschäftsergebnisse

Ihre Qualifikationen

• Mehr als 7 Jahre Erfahrung in Commercial Operations, After Sales, Vertrieb oder Service, einschließlich der Führung von multi-regionalen Teams und einer starken Erfolgsbilanz bei strategischen Verhandlungen und Governance
• Bachelor- oder Master-Abschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Wirtschaft oder einem verwandten Bereich
• Kenntnisse in CRM (Salesforce), ERP-Systemen (SAP), BI-Tools (Power BI), fortgeschrittenen Excel-Kenntnissen und Kollaborationsplattformen wie Teams und SharePoint
• Starkes strategisches Denken, Stakeholder-Management, Verhandlungsgeschick und Erfahrung in datengesteuerter Entscheidungsfindung und Prozessverbesserung
• Nachgewiesene Fähigkeit im Change Management, strukturierter Problemlösung und effektiver Kommunikation mit vielfältigen globalen Stakeholdern
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse (B2); weitere Sprachen sind von Vorteil

Ihre Benefits

• Möglichkeit für mehr als 60 % Remote-Arbeit (Homeoffice)
• Flexible Arbeitszeiten durch entsprechende Arbeitszeitmodelle
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten durch die ENERCON Akademie
• Betriebliches Gesundheitsmanagement und umfassende Gesundheitsförderung inkl. Betriebssport (Hansefit und JobRad)
• Betriebliche Altersvorsorge und private Berufsunfähigkeitsversicherung zu Sonderkonditionen sowie finanzielle Unterstützung verschiedener Formen vermögenswirksamer Leistungen
• Enges Mentoring für einen erfolgreichen Berufseinstieg (Learning on the job)
• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten im grünen Wachstumssektor Windenergie

Kontaktdetails

Marlene Mrochen MARLENE.MROCHEN@ENERCON.DE

Auch wenn Sie nicht alle oben genannten Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben. Bei ENERCON glauben wir, dass vielfältige Perspektiven und Erfahrungen uns stärker machen. Ihre Motivation und Lernbereitschaft können genauso wichtig sein wie Ihre aktuellen Fähigkeiten.