Marketing- und Vertriebsmanager (m/w/d) KI-Kommunikationslösungen & AI Service Operations

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Marketing- und Vertriebsmanager (m/w/d) für KI-Kommunikationslösungen & AI Service Operations (Vollzeit oder Teilzeit).

EuraTel verbindet seit über 20 Jahren Servicekompetenz, moderne Telekommunikation und innovative Kommunikationslösungen. Als Full-Service-Center mit Sitz in Leipzig entwickeln wir intelligente, KI-gestützte Service- und Kommunikationslösungen für Unternehmen verschiedener Branchen.

Dabei verstehen wir uns nicht nur als klassisches Callcenter, sondern als moderne AI Communication & Service Plattform: Wir kombinieren menschliche Servicekompetenz mit KI-gestützten Kommunikations- und Automatisierungslösungen – von intelligenten Voicebots bis hin zu hybriden Customer-Service- und Care-Lösungen.

Gestalten Sie mit uns die Kommunikation der Zukunft.

Was wir bieten

• Unbefristete Anstellung in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office-Möglichkeiten
• Modernes Arbeitsumfeld in den Gohlis Arkaden Leipzig
• Attraktive Vergütung inklusive Jahressonderzahlungen
• Kurze Entscheidungswege und Gestaltungsspielraum
• Angenehmes Arbeitsklima mit regelmäßigen Team-Events
• Mitarbeit an innovativen KI- und Kommunikationslösungen mit gesellschaftlicher Relevanz
• Persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

Strategische Markt- und Geschäftsentwicklung

• Entwicklung und Umsetzung moderner Marketing- und Vertriebsstrategien für KI-gestützte Kommunikationslösungen
• Positionierung von Euratel als innovativer Anbieter für AI Service Operations und intelligente Kommunikationsplattformen
• Identifikation neuer Zielmärkte und Branchenpotenziale (z. B. Pflege, Healthcare, Immobilien oder Apotheken)

Vertrieb & Kundenentwicklung

• Akquise neuer Geschäftskunden und strategischer Partner
• Entwicklung individueller Lösungskonzepte gemeinsam mit unserem Technik- und Projektteam
• Planung und Steuerung von Marketingkampagnen über digitale und klassische Kanäle
• Erstellung von Vertriebsunterlagen, Präsentationen und Kampagnenkonzepten
• Beobachtung von Markt-, KI- und Technologietrends

Produkt- und Projektunterstützung

• Unterstützung bei der Entwicklung neuer KI-basierter Serviceprodukte
• Mitarbeit bei der Einführung neuer Kommunikations- und Automatisierungslösungen
• Zusammenarbeit mit unseren Teams aus Kundenservice und Technik