Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten:
Projektmanager (m/w/d)
KI-Kommunikationslösungen & AI Innovation
Vollzeit oder Teilzeit | Leipzig / Hybrid
Gestalten Sie die Zukunft intelligenter Kommunikations- und Care-Lösungen.
Sie übernehmen eine Schlüsselrolle beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer AI Communication & Service Plattform.
Seit 25 Jahren steht Euratel für moderne Servicekommunikation, intelligente Kundenprozesse und innovative Telekommunikationslösungen. Heute entwickeln wir uns konsequent weiter – hin zu einer modernen AI Communication & Service Plattform.
Dabei entstehen nicht nur KI-gestützte Kundenservice-Lösungen für Unternehmen, sondern auch innovative digitale Assistenz- und Care-Produkte mit gesellschaftlicher Relevanz im B2C-Umfeld.
Ihre Aufgaben
Projektmanagement & Produktentwicklung
- Steuerung und Weiterentwicklung innovativer KI-Projekte im Bereich digitale Kommunikation und AI Service Operations
- Aufbau und Umsetzung neuer B2C-Lösungen, insbesondere im Bereich KI-gestützter Care- und Assistenzsysteme
- Strukturierung von Projektabläufen, Roadmaps, Meilensteinen und Ressourcen
Markt- & Geschäftsentwicklung
- Identifikation neuer Marktpotenziale und Anwendungsfelder für KI-Lösungen
- Entwicklung innovativer Konzepte für B2C- und B2B-Kommunikationslösungen
- Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing zur Positionierung neuer Produkte
Strategische Weiterentwicklung
- Mitgestaltung der technologischen und organisatorischen Weiterentwicklung von Euratel
- Aufbau skalierbarer Prozesse für zukünftige KI-Serviceprodukte
- Unterstützung beim Aufbau neuer Partnerschaften und Kooperationsmodelle
