Prozessmanager KI & Automation (m/w/d)

Homeoffice
vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland (hybrid)
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

Zu deinem Aufgabenbereich gehören insbesondere

  • Analyse, Modellierung und Dokumentation bestehender Geschäftsprozesse aus der End-to-End-Perspektive
  • Identifikation von Ineffizienzen und Optimierungspotenzialen in Bereichen wie Verwaltung, Vertrieb, HR, Finance und Operations
  • Konzeption stabiler Prozessketten inkl. Inputs, Outputs, Rollen, Kontrollpunkten
  • Aufbau einer strukturierten Prozess-Dokumentation als Grundlage für Digitalisierung und Automatisierung
  • Identifikation und Priorisierung von Automatisierungshebeln nach Business Value
  • Aufbau automatisierter Workflows mit Tools wie n8n, Power Automate oder API-basierten Schnittstellen
  • Einsatz von KI zur Beschleunigung von Informationsverarbeitung, Dokumentation und Entscheidungsunterstützung
  • Aufbau eines unternehmensweiten Automatisierungsportfolios inkl. Roadmap
  • Enge Abstimmung mit unserem IT-Partner bei Architektur, Datenanbindung und technischer Umsetzung
  • Einführung einer strukturierten Prozess- & KI-Governance (Richtlinien, Standards, verantwortungsvoller Einsatz)
  • Definition prozessspezifischer KPIs sowie kontinuierliche Erfolgsmessung
  • Durchführung von Prozess-Workshops zur Anforderungsaufnahme sowie Befähigung der Teams im Umgang mit neuen Abläufen und Tools

Deine Qualifikation

Was du mitbringst

  • Erfahrung im Prozessmanagement: Du kannst Abläufe strukturiert aufnehmen, dokumentieren und verbessern (z. B. BPMN, Prozessanalyse, Lean-Methoden)
  • Erste praktische Erfahrung in der Prozessautomatisierung (z. B. n8n, Make, Zapier, Power Automate oder vergleichbar)
  • Verständnis für KI-Tools und moderne API-basierte Arbeitsweisen
  • Fähigkeit, komplexe Abläufe klar zu dokumentieren und bereichsübergreifend zu erklären
  • Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

Nice to have -- keine Pflicht, aber ein Plus

  • Grundlegende Programmier- oder Skriptingkenntnisse (z. B. Python, JavaScript)
  • Erfahrung in der eigenständigen Steuerung digitaler Projekte
  • Erfahrung in der Begleitung von CRM- oder ERP-Einführungsprojekten
  • Kenntnisse in Datenmodellierung, Automationsarchitekturen oder BI
  • Erfahrung in regulierten Branchen, idealerweise im Gesundheitswesen

Was dich bei uns erwartet -- kein Standard-9-to-5

  • Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten, bzw. Remote-je nach Wohnort
  • Gesundheitsförderung mit EGYM-Wellpass oder „Wir für Gesundheit"
  • Deutschlandticket (vollständig übernommen)
  • Sommer- und Weihnachtsfeiern & regelmäßige Team-Events
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Weiterbildungsangebote für deine Entwicklung
  • Flache Hierarchien, echte Verantwortung, offene Du-Kultur
  • Super Anbindung & kostenlose Getränke und Obst

Bereit für deinen nächsten Karriere Schritt?

Dann bewirb dich jetzt -- wir freuen uns auf:

  • ein kurzes Motivationsschreiben
  • deinen Lebenslauf
  • relevante Zeugnisse & Nachweise
  • dein aktuelles Arbeitszeugnis