IT-Support Spezialist mit Systemverantwortung (m/w/d) - J17796
Über uns
Starte deine Karriere in einem wachsenden IT-Umfeld, das dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. In unserem engagierten Team gestaltest du moderne IT-Serviceprozesse mit und unterstützt so den reibungslosen Betrieb in unterschiedlichen Organisationen. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und kannst deinen Arbeitsplatz ganz nach deinen Bedürfnissen wählen -- ob von zuhause oder vor Ort. Werde Teil eines offenen Teams, das Wert auf Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterbildung legt.
Deine Aufgaben
- Betreue und unterstütze Anwender:innen bei IT-Problemen auf verschiedenen Ebenen
- Überwache IT-Systeme und erkenne Störungen frühzeitig
- Analysiere Ursachen und finde nachhaltige Lösungen im First- und Second-Level-Support
- Pflege und erweitere technische Dokumentationen für effiziente Abläufe
- Koordiniere externe Dienstleister für reibungslose Serviceleistungen
- Trage zur Einhaltung von Servicevereinbarungen bei und optimiere interne Prozesse
- Arbeite eng mit internen Fachbereichen zusammen und unterstütze bereichsübergreifende Projekte
Dein Profil
- Erste Erfahrungen in der IT-Administration oder als Quereinsteiger:in mit technischem Verständnis
- Serviceorientierte Arbeitsweise und Freude am Umgang mit Nutzer:innen
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Verantwortungsbereitschaft
- Reisebereitschaft innerhalb der Region
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren
- Gute Deutschkenntnisse
Deine Benefits
- 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- 🏖️ 32 Urlaubstage
- 🚗 Freie Wahl des Arbeitsplatzes (Homeoffice, vor Ort oder hybrid)
- 🎓 Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- 🛡️ Betriebliche Altersvorsorge
- 🎁 Kostenfreie Getränke
- 🕒 Regelmäßige Gespräche zur persönlichen Weiterentwicklung
- 🎓 Teilnahme an internen Schulungen und Erfahrungsaustausch
- 🎁 Ein freundliches Team mit offener und wertschätzender Unternehmenskultur
- 🚗 Unterstützung bei der Organisation von Dienstreisen und Mobilität
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 25 zur Verfügung.
Diese Position erfordert eine Präsenz in Deutschland. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden.