IT Supporter / 1st Level Support (m/w/d)

IT Supporter / 1st Level Support (m/w/d) -- Festanstellung

Budget: ca. 40.000 € -- 50.000 € p.a. Standort: München

Für unseren renommierten Kunden mit Sitz in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Supporter / 1st Level Support (m/w/d). Diese Position bietet eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Unsere Vermittlungsleistungen -- inklusive persönlicher Beratung und Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses -- sind für Bewerber selbstverständlich kostenfrei.

Ihr zukünftiger Arbeitgeber bietet Ihnen

• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zusätzliche Benefits wie JobRad-Rabatte
• 1 Tag Home-Office Möglichkeit in der Woche
• kostenlose Parkplätze
• MVV-Ticket

Ihre Hauptaufgaben

• Unterstützung der Anwender im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support (remote und vor Ort)
• Analyse, Priorisierung und Lösung von IT‑Störungen sowie Dokumentation im Ticketsystem
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard‑ und Software
• Betreuung der IT‑Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und mobilen Endgeräte
• Mitwirkung bei IT‑Projekten sowie bei der Weiterentwicklung der internen IT‑Infrastruktur
• Enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen Fachbereichen
• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Mitgestaltung effizienter IT‑Prozesse

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste oder mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Support oder in einer ähnlichen Position wünschenswert
• Sicherer Umgang mit Azure und Microsoft 365 wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Anwendern
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten

Die Fast Match Personalberatung GmbH ist spezialisiert auf die Direktvermittlung im kaufmännischen Bereich, Finanz- und Rechnungswesen sowie der IT. Unsere erfahrenen Berater begleiten Sie persönlich durch den gesamten Bewerbungsprozess bei unseren Kunden. Mit wertvollen Bewerbungstipps und umfassender Unterstützung sorgen wir dafür, dass Sie optimal auf Ihre neue Herausforderung vorbereitet sind. Ihre Karriere liegt uns am Herzen -- wir setzen uns dafür ein, dass Sie die perfekte Stelle finden!

Interesse?

Wenn Sie an dieser spannenden Position interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ein Lebenslauf genügt!

Ihr Ansprechpartner: Herr Grisildo Kodra 📧 kodra@fastmatchpersonal.de 📞 089 540230955