Client Services 🛩️

Unternehmensbeschreibung

FlyPrivateJet ist spezialisiert auf Charterfluglösungen aller Art.

Rollenbeschreibung

Als Client Services bei FlyPrivateJet arbeitet man eng mit unseren nationalen und internationalen Kunden zusammen und betreut die vom Sales Team erarbeiteten Charterfluglösungen vor, während und nach dem Flug. Zu den täglichen Aufgaben gehört die Bearbeitung sämtlicher Kundenwünsche und die Koordinierung der Flüge. Insbesondere gehören Catering-Bestellungen, Chauffeur-Bestellungen, Passagierlisten, Kommunikation mit den Kunden, sowie die Überwachung des Flugstatus (Slots, etc.) zum Aufgabengebiet. Diese Vollzeitstelle ist remote, das heißt nicht zwingend an unser Büro in Nürnberg gebunden.

Wir sind ein sehr schnell und stark wachsendes Unternehmen, auf der Suche nach Teamplayern für unser bestehendes, eingespieltes Team.

Qualifikationen

• Kundenbetreuung: Hervorragende Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kundenbetreuung sind Grundvoraussetzung.
• Planung und Koordination: Erfahrung in der Planung und Koordination von Reisen und damit verbundenen Sonderwünschen wird vorausgesetzt.
• Kommunikation: Starke Kommunikationsfähigkeiten in deutsch und englisch, um effektiv mit Kunden und Fluglinien zu interagieren.
• Detailgenauigkeit und Problemlösung: Genauigkeit bei der Verwaltung von Buchungsdetails und die Fähigkeit, Probleme schnell, kreativ und effizient zu lösen.
• Zusätzlich sind Kenntnisse in der Luftfahrtbranche / der Charterbranche (vor allem im Bereiche Client Services / After Sales) sowie ein hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit von Vorteil.