Spezialist (m/w/d) Payment & Zahlungsverkehr bei Sparkasse Oberhessen in Friedberg bei Frankfurt/Main

Über diese Stelle

Friedberg bei Frankfurt/Main | Bankwesen, Finance & Insurance, Handwerk, Dienstleistung und Fertigung, Verkehr | Festanstellung | Teilweise Remote Work

Über Sparkasse Oberhessen

Gestalte mit uns die Zukunft des digitalen Zahlungsverkehrs!

Du bist ein Experte (m/w/d) im digitalen Zahlungsverkehr und suchst eine neue Herausforderung? Du möchtest eng mit unseren TOP-Firmenkunden zusammenarbeiten, individuelle Lösungen für ihren Zahlungsverkehr entwickeln und sie bei der Digitalisierung ihrer Prozesse begleiten? Dann bist Du bei uns genau richtig!

In dieser Position bist Du der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Unternehmenskunden, wenn es um professionelle Begleitung und Support zu unseren Payment-Produkten geht. Mit Deiner tiefen Fachkenntnis und Deinem lösungsorientierten Ansatz sorgst Du für einen optimalen Zahlungsverkehr bei unseren Kunden.

Klingt spannend? Dann bewirb Dich noch heute!

Aufgaben

• Du betreust unser TOP-Segment im Bereich der gewerblichen Kunden und unterstützt sie umfassend bei der Digitalisierung ihrer Zahlungsverkehrsprozesse
• Du trägst dazu bei, die telefonische Erreichbarkeit für unsere Unternehmenskunden zu erhöhen, um den bestmöglichen Service zu bieten
• Du begleitest unsere Kunden bei der Installation und Konfiguration unserer Payment-Produkte
• Du erstellst und führst eigenständig Anwendungsdemonstrationen und Schulungen für unsere gewerblichen Kunden durch
• Du bearbeitest Kundenanfragen und -reklamationen fallabschließend und detailorientiert
• Du wirkst bei Kampagnen mit und unterstützt den Vertrieb operativ sowie strategisch

Fähigkeiten

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau (m/w/d) oder Sparkassenkaufmann (m/w/d)
• Du überzeugst durch sehr gutes Fachwissen rund um digitale Zahlungsmethoden
• Eine hohe digitale Affinität und Spaß an der Zusammenarbeit in einem kleinen Team zeichnen Dich aus
• Eine detail- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein strukturiertes und eigenverantwortliches Vorgehen gehören für Dich zum Alltag
• Deine freundliche und professionelle Kommunikation in Wort und Schrift macht Dich beim Kunden erfolgreich

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

• Handwerk
• Zahlungsverkehr
• Digitalisierung
• Kommunikation
• Support
• Vertrieb
• Selbstständige Arbeitsweise

Unsere Leistungen

• Homeoffice
• Weiterbildungsmaßnahmen