Work-From-Home Travel Representative

Hauptverantwortlichkeiten

• Kommunikation mit Kunden per E-Mail, Telefon und Messaging-Plattformen
• Unterstützung bei Reservierungsänderungen, Reiseplananpassungen und Stornierungen
• Bereitstellung genauer Informationen zu Reisezielen, Reiseanforderungen und Verfahren
• Bestätigung von Reisedetails und Nachverfolgung der Kunden vor den Abreisedaten
• Professionelle Bearbeitung von Anliegen und zeitnahe Lösungen

Idealer Kandidat

• Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Kundendiensterfahrung bevorzugt (Gastgewerbe oder Reisebranche hilfreich, aber nicht erforderlich)
• Organisiert und in der Lage, mehrere Anfragen zu verwalten
• Fähigkeit, Online-Systeme und Tools schnell zu erlernen
• Interesse an Reisen und daran, anderen bei der erfolgreichen Planung zu helfen

Was wir bieten

• Remote-Arbeitsumgebung
• Flexible Arbeitszeitoptionen
• Schulung und laufende Anleitung
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Unterstützendes Teamumfeld