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- Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzen in der Kundenberatung (w/m/d)
Über uns
Als Spezialversicherer für Immobilien bewahren wir das, was für unsere Kunden besonders wertvoll ist. Ob Wohngebäude, Hausrat oder Haftpflicht: Unsere Produkte und Leistungen bieten einen ausgezeichneten und individuellen Versicherungsschutz. Unser gemeinschaftliches Handeln orientiert sich an fünf Werten: Kundenfokussierung, Vertrauen, Verbindlichkeit, Eigeninitiative und übergreifende Zusammenarbeit. Das tun wir für unsere Kunden und damit jeder von uns den besten Beitrag leisten kann.
Aufgabenbereich
- Schwerpunkt Deiner Tätigkeit ist die aktive telefonische Ansprache von Interessenten, die den Online-Abschlussprozess abgebrochen oder ihre Versicherung noch nicht abgeschlossen haben -- bis zum erfolgreichen Abschluss (keine Kaltakquise!)
- Du führst telefonische Beratungsgespräche in den Sach- und Haftpflichtsparten, klärst offene Fragen und unterstützt bei der Entscheidungsfindung
- Du erkennst individuelle Kundenbedürfnisse und passt bestehende Angebote gezielt an
- Du bleibst dran: strukturiertes Nachfassen von Angeboten und eine nachhaltige Kundenansprache sind für Dich selbstverständlich
- Du bringst dich aktiv in die Optimierung von Prozessen und Abschlussstrecken ein
Fachliches und persönliches Profil
- Du hast eine Ausbildung als Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Du verfügst über Berufserfahrung in den privaten Sach- und Haftpflichtsparten, aber auch frisch ausgelernte Einsteiger sind herzlich willkommen
- Du bist kommunikativ, argumentationsstark und trittst mit deiner vertriebsorientierten Denkweise sicher und überzeugend im telefonischen Kundengespräch auf
- Du bringst gerne Deine eigenen Ideen ein und arbeitest selbstständig
- Du hast gute Anwenderkenntnisse in MS Office, SAP-Kenntnisse sind wünschenswert, aber kein Muss
Was bietet die GEV?
- Sicherheit & Perspektive: Unbefristete Festanstellung bei einem etablierten und zugleich innovativen Versicherungsunternehmen
- Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum: Verantwortungsvolle Aufgaben in einem modernen Team, geprägt von Wertschätzung, kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für eigene Ideen
- Flexible Arbeitsbedingungen: 38-Stunden-Woche, flexibles Arbeitszeitmodell und eine großzügige Mobile-Office-Regelung
- Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen: Tarifliche Benefits inklusive 30 Urlaubstage, zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester und vermögenswirksame Leistungen
- Individuelle Weiterentwicklung: Strukturierte Einarbeitung sowie vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten -- inklusive Förderung berufsbegleitender Studiengänge
- Finanzielle Extras: Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss, Sonderurlaubstage, Kantinenzuschuss, Geburtstagsgutschein, Firmenfitness (eGym Wellpass), exklusive Vergünstigungen (Corporate Benefits) sowie Firmen-Notebook und WLAN im Büro
- Gesundheit & Wellbeing: Ergonomische Arbeitsplätze, Gesundheitsangebote wie Massagen, Workshops, Bio-Obst und Zugang zur Work-Life-Plattform Evermood
- Teamkultur & Events: Regelmäßige Teamevents wie Sommer- und Weihnachtsfeiern, After-Works und gemeinsame Aktivitäten (z. B. Firmenlauf)
- Top-Standort: Zentrale Lage in Hamburg -- direkt am Rathausmarkt
- Mobilität & Infrastruktur: Zuschuss zum Deutschlandticket und sicherer, überdachter Fahrradstellplatz direkt im Gebäude