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Werkstudent*in Daten- und Informationsmanagement, Hamburg (Informationsmanager/in)
Eckdaten
Arbeitsmodell
Über uns
Die Hamburg Port Authority (HPA) hält rund um die Uhr die Infrastruktur des Hamburger Hafens am Laufen. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen treiben wir fortschrittliche Ideen voran, um den Hafen nachhaltiger zu gestalten. Die Stabsstelle Corporate Development and Compliance (CDC) fokussiert sich dabei auf Rechtssicherheit und die strategische Ausrichtung der HPA.
Deine Aufgaben
Als Werkstudent*in unterstützt Du das Projekt „Weiterentwicklung eines Employee Centers“ mit ServiceNow:
- Strukturierung von Inhalten wie „Knowledge Articles“ und dem Service Katalog.
- Entwicklung und Pflege von Redaktionsleitfäden sowie Durchführung von Content-Inventuren.
- Vorbereitung, Begleitung und Dokumentation von Tests.
- Erstellung von Kommunikationsmaterialien (Guides, Tutorials).
- Analyse von Nutzungsdaten zur kontinuierlichen Prozessverbesserung.
- Aktive Mitgestaltung und Einbringung eigener Ideen zur Systemweiterentwicklung.
Dein Profil
- Immatrikulierter Studierender (z. B. Wirtschafts-/Sozialwissenschaften, Informations-/Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen).
- Interesse an wirtschaftlichen, organisatorischen und technologischen Zusammenhängen.
- Starke IT-Affinität und Sicherheit in digitalen Umgebungen.
- Erste Erfahrungen in Unternehmensorganisation und -entwicklung von Vorteil.
- Sichere Anwenderkenntnisse in MS Office (insb. Word und PowerPoint).
- Analytisches Denkvermögen und hohe Abstraktionsfähigkeit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit.
Unsere Angebote
- Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, familienfreundliche Atmosphäre.
- Gesundheit: Vielfältige Gesundheitsangebote und Plattformen.
- Standorte: Attraktive Arbeitsplätze im Hafen und in der Speicherstadt.
- Mobilität: Vergünstigtes DeutschlandTicket und Fahrradleasing.
- Entwicklung: Umfassendes Weiterbildungsangebot, Coachings und Mentoring.
- Vergütung: Faire Bezahlung nach AVH-Tarif, 30 Tage Urlaub sowie diverse Sonderleistungen.
Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ermutigen insbesondere Frauen*, sich zu bewerben.
Kontakt
Hamburg Port Authority Mai Nguyen Tel.: +49 40 428473658