Sachbearbeiter Forderungsmanagement vorgerichtlich (m/w/d)

Sachbearbeiter Forderungsmanagement vorgerichtlich (m/w/d)

Standort:

• Dortmund

Zusammenfassung

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Typ: Festanstellung
• Qualifikationslevel: Tätigkeiten mit unterschiedlichen Qualifikationen

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

• Energierecht
• Forderungsmanagement
• Koordination

Unsere Leistungen

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Zusätzliche Urlaubstage
• Barrierefreiheit

Stellenbeschreibung

Aufgaben:

• Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen (privat & Geschäftskunden) im Forderungsmanagement
• Prüfung von Bonität, Vertragsverhältnissen und Forderungsrisiken
• Einleitung von Mahn-, Sperr-, Raten- und Stundungsprozessen
• Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation (Inkasso, Zahlungsabsprachen)
• Pflege von Mahnlisten, Kontenklärungen, Umbuchungen und Abschlagsanpassungen
• Eigenständige Steuerung des Sperrcockpits inkl. Prüfung der Sperrfähigkeit
• Koordination mit internen Fachbereichen, Sperrdienstleistern, Inkasso und gerichtlichem Forderungsmanagement
• Zusammenarbeit mit Jobcentern, Ämtern für Wohnraumsicherung und Schuldnerberatungen
• Vorbereitung und Übergabe von Fällen an das gerichtliche Forderungsmanagement

Profil:

• Fundierte Kenntnisse im vorgerichtlichen Forderungsmanagement, insbesondere in Mahn-, Sperr-, Raten- und Stundungsprozessen
• Sicherer Umgang mit Bonitätsprüfungen (z.?B. Schufa, Creditreform) sowie Bewertung von Forderungsausfallrisiken
• Kenntnisse der rechtlichen Grundlagen im Energierecht, der Grundversorgungsverordnung (GVV) und im Schuldnerschutz
• Erfahrung in der Kontenklärung, Rechnungsprüfung, Abschlagsanpassung und Forderungssicherung
• Fähigkeit zur rechtssicheren Vorbereitung von Fällen zur Übergabe an das gerichtliche Forderungsmanagement oder externe Inkassodienstleister

Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten
• 39,8 Stundenwoche
• 2 Tage Homeoffice
• Ab sofort zur befristeten Einstellung bis zum 31.12.2026
• 30 Tage Urlaub

Gehaltsinformationen:

• Je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 38.000,- bis 45.000,- EUR Jahresbruttogehalt

Prozess:

1. Analyse der Qualifikationen: Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
2. Kennenlernen: Nachdem wir Ihre Ziele und Qualifikationen mit den Jobs bei unseren Kunden und Kundinnen abgeglichen haben, kommt es nach Ihrer Zustimmung zu einer Kontaktherstellung. Danach folgt ein persönliches Kennenlernen.

Weitere Informationen:

• Referenznummer : 869214/1
• Bei Fragen zur Barrierefreiheit und Inklusion steht die folgende Anlaufstelle vertraulich zur Verfügung: .

Bewerbung:

• Ansprechperson: Herr Maximilian Manhenke

Arbeitgeber:

Hays

Web:

https://www.hays.de