Dein Aufgabengebiet

Salesforce: Du administrierst und betreust unsere Salesforce-Umgebung im laufenden Betrieb.
Von Anforderungen zu Lösungen: Du nimmst Bedarfe aus den Fachbereichen auf und setzt sie effizient und praxisnah um.
Konfiguration & Automatisierung: Du steuerst User/Rollen, Profile & Berechtigungen, baust Flows und entwickelst Reports/Dashboards.
Prozesse: Du optimierst und entwickelst unsere CRM- und Service-Prozesse kontinuierlich weiter.
Releases: Du begleitest neue Funktionen von Test über Doku bis Qualitätssicherung.
Enablement & Support: Du bist erste Anlaufstelle für Key User, schulst Anwender*innen und unterstützt im Support.
Teamplay: Du arbeitest eng mit IT, Fachbereichen und externen Partnern zusammen.

Wir wünschen uns

Abgeschlossenes Studium/Ausbildung (IT oder kaufmännisch) oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Praxis in der Salesforce-Administration
Sicher in User- & Berechtigungskonzepten, Automatisierungen sowie Reporting / Dashboards
Gutes Verständnis für Prozesse, Datenstrukturen und systemübergreifende Zusammenhänge
Pluspunkte: Erfahrung mit Change-/Release-Prozessen, Schnittstellen; Salesforce-Zertifizierung (Admin) von Vorteil
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch -- kommunikativ und serviceorientiert

Klingt nach Dir? Dann bring unsere Salesforce-Umgebung aufs nächste Level -- wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit, Möglichkeit für Home Office bzw. mobiles Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub
Lage & Ausstattung: Zentrale Innenstadtlage und moderne Büroausstattung
Mobilität: Vergünstigtes Deutschlandticket und Fahrradleasing mit JobRad
Sicherheit: Wirtschaftliche Stabilität durch sichere und bewährte Geschäftsmodelle und betriebliche Altersvorsorge
Onboarding & Weiterbildungsangebote: Strukturierte Einarbeitung, feste Ansprechpartner/innen, Feedbackgespräche, individuelle Weiterbildung durch unsere interne Lernplattform Campus und externe Seminarangebote
Teamgeist: Offenes und hilfsbereites Team, gruppenweite Vernetzung durch u.a. Firmen- und Teamevents sowie mehrere Betriebssportgruppen
Umfassendes Sportangebot: Vergünstigte Nutzung von vielen Fitnessstudios, Schwimmbädern und anderen Sportanbietern deutschlandweit über den EGYM Wellpass
Weitere Vergünstigungen: Mitarbeiterrabatte bei diversen Online-Shops, sowie kostenfreies Bio-Obst, Kalt- und Heißgetränke

Nicole Kowalewski

HR Manager

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20095 Hamburg