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Staff System Engineer - TechOps DNS & Observability

Eckdaten

Karlsruhe
System Administration

Arbeitsmodell

Hybrid
vor 2 Wochen
Stellenbeschreibung

Über uns

Unser DNS-Squad betreibt die Namens-, Adress- und Zeitdienste, von denen das restliche Internet stillschweigend annimmt, dass sie immer verfügbar sind: autoritative und rekursive DNS, DHCP, Forward-Proxy und NTP, zusammen mit dem IP-Adressmanagement, das alles miteinander verbindet. Unsere autoritative Plattform bedient etwa 20 Millionen Zonen von 12 Anycast-Standorten über zwei autonome Systeme. Unser DNS/DHCP/IPAM-Managementsystem, DIM, ist Open Source (github.com/ionos-core/dim) – was wir hier bauen, betreiben auch andere.

Aufgaben

Was Sie tun werden

  • Betreiben, härten und entwickeln Sie unsere autoritativen und rekursiven DNS-, DHCP-, Forward-Proxy-, DNS- und IP-Management- (DIM) sowie NTP-Dienste, damit diese im Internet-Maßstab zuverlässig bleiben.
  • Automatisieren Sie alles, was automatisiert werden sollte – Infrastruktur als Code in Puppet, geprüft und versionskontrolliert – und beseitigen Sie manuelle Arbeit.
  • Instrumentieren und messen Sie: Erstellen Sie Metriken, Dashboards und Signale, die uns zeigen, was unsere Dienste tatsächlich tun.
  • Treiben Sie Ursachenanalysen und dauerhafte Lösungen durch strukturiertes ITIL-Incident-, Problem-, Risiko- und Change-Management voran.
  • Nehmen Sie an der Rufbereitschaft des Teams für diese KRITIS/NIS2-Infrastruktur teil (etwa einmal im Monat – obligatorisch und separat vergütet) und nutzen Sie Ihre Erkenntnisse, um die nächste Rufbereitschaft ruhiger zu gestalten.

Qualifikationen

Handwerkszeug

Sie arbeiten mit den Protokollimplementierungen und Tools, die wir zur Bereitstellung und Stabilität unserer Dienste nutzen:

  • DNS / DHCP / Proxy / Zeit: PowerDNS (authoritative, recursor, dnsdist), ISC DHCP (Erfahrung mit oder Interesse an Kea ist willkommen), Squid, chrony.
  • Plattform & Automatisierung: Enterprise Linux 9, Puppet (GitOps), BIRD, rsyslog, collectd.
  • Sprachen: Python, Go, Java, Bash – plus das klassische Unix-Toolbelt (awk, sed, git).
  • Daten: ClickHouse, MariaDB, PostgreSQL.

Sie müssen nicht vom ersten Tag an alles beherrschen, sollten aber bereit sein, sich tief in die Materie einzuarbeiten.

Was wir schätzen

Wir legen weniger Wert auf einen perfekten Lebenslauf als auf Ihre Denkweise:

  • "Was man nicht messen kann, kann man nicht verbessern." Wir treffen datengestützte Entscheidungen.
  • "Einmal machen, richtig machen." Qualität und Detailgenauigkeit sind entscheidend.
  • "Perfektion ist erreicht, wenn man nichts mehr weglassen kann." Wir streben nach Einfachheit.

Wir freuen uns auf Kandidaten, die:

  • DNS, DHCP oder vergleichbare Netzwerkdienste produktiv und skaliert betrieben haben.
  • RFCs lesen, mit Paket-Captures debuggen und wissen wollen, warum etwas kaputtgegangen ist.
  • Standardmäßig automatisieren und Konfiguration als Code behandeln.
  • Radikale Offenheit mitbringen.
  • In Kategorien von "Blast Radius" denken und risikobewusst handeln.

Benefits

  • Hybrides Arbeitsmodell.
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
  • An einigen Standorten subventionierte Kantine und kostenlose Getränke.
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
  • Verschiedene Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeste sowie Workshops.
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.