Global Pipeline Development Specialist

Was wir tun:

iQmetrix ist ein globaler Anbieter von Interconnected Commerce-Softwarelösungen für den Telekommunikationshandel. Interconnected Commerce ist eine KI-native E-Commerce-Plattform für Telekommunikation, die als Intelligenzsystem fungiert. Sie ersetzt fragmentierte Legacy-Stacks durch eine moderne, modulare Betriebsschicht, die Telcos, Einzelhändler und OEMs in einem Fluss über Kanäle und Märkte hinweg verbindet. Das Ergebnis ist weniger Komplexität, geringere Kosten und die Geschwindigkeit, um voranzukommen.

Seit 26 Jahren helfen wir mit Leidenschaft den führenden Marken im Telekommunikationsbereich zu wachsen, indem wir erstklassige Software, Dienstleistungen und Fachwissen bereitstellen, die es ihnen ermöglichen, sich anzupassen und erfolgreich zu sein. Unsere Lösungen treiben jährlich 17 Milliarden US-Dollar Umsatz an, bearbeiten fast 53 Millionen Rechnungen und mehr als 28 Millionen Aktivierungen und werden von mehr als 370.000 Telekommunikations-Einzelhandelsprofis bei fast 1.000 Kunden eingesetzt. iQmetrix ist ein privat geführtes Software-as-a-Service (SaaS)-Unternehmen mit Mitarbeitern in Kanada, den USA, Indien und Europa. Weitere Informationen finden Sie unter ++www.iqmetrix.com++.

Wie wir es tun:

Wir befinden uns auf einer Reise der Selbstverwaltung. Während wir uns von den Einschränkungen der Hierarchie lösen, bauen Teams kollaborative, auf Gleichberechtigung basierende Netzwerke auf, in denen es keine Chefs gibt. Entscheidungen sollen an die Personen verteilt werden, die am besten in der Lage sind, die Entscheidungen zu treffen, was den Einzelpersonen mehr Freiheit gibt, auf höchstem Niveau beizutragen. Wir sind zweckorientiert und helfen Einzelpersonen, die Bedeutung ihrer täglichen Arbeit zu erkennen. Darüber hinaus sind wir derzeit auf dem Weg, ein vielfältiges und integratives Umfeld zu schaffen. Bei iQmetrix zu arbeiten bedeutet, immer nach Wegen zu suchen, besser zu werden.

Über die Rolle:

Dies ist keine traditionelle Lead-Generierungsrolle. Wir stellen einen KI-nativen Operator ein, der eine agentenbasierte Pipeline-Engine entwerfen, aufbauen und betreiben kann – eine, die KI-gesteuerte Workflows über Prospektion, Anreicherung und Outreach orchestriert und diese in ein skalierbares System statt in manuelle Anstrengungen verwandelt.

Der Global Pipeline Development Lead ist Teil des iQmetrix Marketing-Teams und ein Kernmitglied des Global Expansion Teams (ein funktionsübergreifendes Team, das speziell zur Erschließung neuer Märkte und zur Beschleunigung des globalen Wachstums entwickelt wurde). Wo die Growth und Event Marketing Manager die Programme, Kampagnen und Momente entwickeln, die iQmetrix vor die richtigen Zielgruppen bringen – diese Rolle verwandelt diese Berührungspunkte in echte Gespräche.

Dies ist eine praxisorientierte, auf Ausführung fokussierte Rolle für jemanden, der mit KI-Tools vertraut ist und gut darin ist, mit Menschen in Kontakt zu treten. Sie sind in der Lage, agentenbasierte Workflows zu entwerfen, die kontinuierlich im Hintergrund laufen – Automatisierung von Prospektion, Signalüberwachung, Datenanreicherung und Outreach-Sequenzierung in großem Maßstab. Ebenso wissen Sie, wann Sie mit hochwertigem menschlichem Urteilsvermögen eingreifen müssen. Sie schreiben Outreach, der Antworten erhält. Sie wissen, wie man Absichtssignale liest und Ihre Energie auf die Konten konzentriert, die am wahrscheinlichsten interagieren. Sie wissen, wie man einem warmen Lead von einem Webinar oder einer Konferenz in ein sinnvolles Gespräch folgt, ohne aufdringlich zu sein. Sie sind auf LinkedIn konstant präsent, nicht um zu senden, sondern um Beziehungen aufzubauen. Und Sie arbeiten in Salesforce – halten Ihre Pipeline sauber, Ihre Aktivitäten protokolliert und Ihre Übergaben lückenlos.

Sie arbeiten täglich im Global Gig Team und in enger Abstimmung mit dem Marketing, um sicherzustellen, dass Ihr Outreach im richtigen Kontext und zum richtigen Zeitpunkt ankommt.

Hauptverantwortlichkeiten:

KI-gestützte Prospektion & Workflow-Design

• Entwerfen und pflegen von agentenbasierten Workflows, die Prospektion, Kontaktanreicherung, Intent-Monitoring und Outreach-Sequenzierung über Plattformen hinweg automatisieren
• Verwenden von KI-Tools (LLM-gestützte Texterstellung, Workflow-Automatisierung, KI-Agenten), um die Ausgabequalität und -menge zu erhöhen, ohne die Personalisierung zu beeinträchtigen
• Kontinuierliche Bewertung und Einführung neuer KI-Tools, die die Pipeline-Effizienz verbessern – von Anreicherungs-APIs bis hin zu autonomen Outreach-Agenten
• Dokumentieren und Templatisieren von Workflows, damit die Engine skaliert und im globalen Team weitergegeben werden kann

Account-Based Outreach & Priorisierung

• Verwenden von Demandbase-Einblicken zur Identifizierung und Priorisierung von engagierten Konten, die Absichtssignale zeigen, und Entwickeln gezielter Outreach-Strategien für diese
• Übersetzen von Account-Engagement-Daten in zeitnahen, relevanten Outreach – Kontaktaufnahme, wenn das Signal stark ist und die Nachricht ankommt
• Zusammenarbeit mit dem Global Gig Team zur Abstimmung der Account-Priorisierung mit breiteren GTM-Schwerpunkten und Kampagnenaktivitäten

Direkter Outreach & Prospektion

• Erstellen und Verwalten gezielter Interessentenlisten basierend auf ICP-Kriterien und Demandbase Account Intelligence – ergänzt durch KI-Tools
• Schreiben und Ausführen personalisierter, Multi-Touch-Outreach-Sequenzen über E-Mail und LinkedIn – Verwendung von KI zur Skalierung der Qualität
• Verantwortung für Outreach-Leistungsmetriken (Antwortraten, Meeting-Konversionsrate, Pipeline-Beitrag) und kontinuierliches Testen und Verfeinern der Nachrichten

Social Selling

• Aufrechterhalten einer konsistenten, intentionalen Präsenz auf LinkedIn, um Beziehungen zu Zielkonten vor und zwischen direktem Outreach aufzuwärmen
• Interaktion mit Interessenten und Partnern auf eine Weise, die Vertrauen aufbaut und iQmetrix im Gedächtnis behält
• Verstärken relevanter Inhalte aus dem Marketing-Team über persönliche Kanäle zur Unterstützung des Inbound-Interesses

Event-Nachverfolgung

• Zusammenarbeit mit dem Events & Growth Marketing Manager zur Durchführung gezielter Pre- und Post-Event-Outreach, um sicherzustellen, dass Teilnehmer und Registranten in qualifizierte Gespräche umgewandelt werden
• Arbeiten bei Events (virtuell und persönlich) als Beziehungsaufbauer – Identifizieren und Nachverfolgen der richtigen Personen im Namen des Global Gig Teams
• Verantwortung für die Outreach-Schicht von Events, damit kein warmer Kontakt durchrutscht

Salesforce & Pipeline-Management

• Pflegen genauer, aktueller Datensätze in Salesforce – Protokollieren aller Outreach-Aktivitäten, Verfolgen des Engagements und Sicherstellen der Pipeline-Sichtbarkeit im gesamten Team
• Verwenden von Salesforce zur Verwaltung von Kontakt- und Account-Daten in Abstimmung mit Demandbase, um die beiden Systeme aufeinander abzustimmen
• Sicherstellen sauberer, kontextreicher Übergaben an Teamkollegen durch Dokumentation aller relevanten Berührungspunkte und nächsten Schritte in Salesforce

Zusammenarbeit & Übergabe

• Enge Koordination mit dem Global Growth Marketing Manager und dem Events & Growth Marketing Manager zur Abstimmung des Outreach mit aktiven Kampagnen und Programmen
• Sicherstellen, dass warme Leads und engagierte Interessenten mit vollständigem Kontext und klaren nächsten Schritten an die richtigen Teamkollegen übergeben werden
• Beitragen zu Outreach-Playbooks und KI-Workflow-Dokumentationen, um das Funktionierende zu skalieren

Was wir suchen:

• 3-5 Jahre Erfahrung in einer Outreach-, Demand-Generation- oder Business-Development-Rolle in einem B2B-Umfeld
• Nachgewiesene Kenntnisse in KI-Tools – einschließlich LLM-gestützter Texterstellung, Workflow-Automatisierungsplattformen (z. B. n8n, Clay, Make) und KI-Agenten für Prospektion oder Anreicherung
• Eine Macher-Mentalität: Komfort beim Entwerfen von Systemen und Workflows, nicht nur beim Ausführen von Aufgaben
• Kenntnisse in Salesforce
• Starke schriftliche Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit zur Skalierung der Personalisierung
• Komfort mit Autonomie und funktionsübergreifender Zusammenarbeit mit mehreren Interessengruppen

Nice to Have

• Erfahrung in der Arbeit mit oder Interpretation von Intent-Daten oder ABM-Plattformen (Demandbase, 6sense oder ähnlich)
• Vertrautheit mit dem Telekommunikations-, Retail-Tech- oder SaaS-Bereich
• Erfahrung in der Unterstützung von globalen Expansions-Outreach-Aktivitäten über mehrere geografische Regionen und Zeitzonen hinweg

Der ideale Kandidat für diese Rolle wird sich an einem der folgenden Standorte befinden: Toronto, Kanada Davidson, North Carolina Deutschland

Was wir bieten:

• Beginnen Sie Ihre Reise mit einem wettbewerbsfähigen Einstiegsgehalt!
• Genießen Sie Seelenfrieden mit einem umfassenden Leistungspaket für Sie und Ihre gesamte Familie.
• Umfassen Sie Work-Life-Harmony mit einer flexiblen hybriden Arbeitsumgebung, großzügigem Urlaub und einem vertrauenswürdigen Krankheitsurlaubsprogramm.
• Investieren Sie in Ihre Zukunft mit unseren RRSP/401K/PF- und Aktienbesitzplänen. Was noch besser ist? Wir bieten ein Matching-Programm!
• Wir kümmern uns um Ihre Familie und bieten Gehaltsaufstockungen für Mutterschafts-, Adoptions- und Vaterschaftsurlaub sowie zehn "New Baby Days" für alle Eltern, die ein neues Kind in ihr Leben aufnehmen.
• Genießen Sie jährlich einen "Kultur-Tag" frei, um einen Tag von religiöser oder kultureller Bedeutung zu feiern.
• Geben Sie etwas zurück mit bis zu 6 bezahlten freien Tagen pro Jahr für Freiwilligenarbeit oder persönliches Lernen.
• Wir glauben an den Wert von Auszeiten zur Erfrischung, Wiederbelebung und Reflexion Ihrer Karriere. Mitarbeiter erhalten nach jeweils sieben Dienstjahren ein siebenwöchiges Sabbatical!

Was ist ein iQer?

Ein iQer ist ein Begriff, der täglich an allen iQmetrix-Standorten verwendet wird und jemanden beschreibt, der bei iQmetrix arbeitet. Klingt einfach, aber ein iQer zu sein, hat mehr zu bieten, als man auf den ersten Blick sieht!

Wenn Sie ein iQer sind, gehen Sie Probleme mit Demut und einem offenen Geist an. Sie sind ein Macher, der nicht darauf wartet, dass ihm gesagt wird, was er tun soll. Ob allein oder im Team, Sie haben keine Angst, neue Dinge auszuprobieren, zu scheitern, erfolgreich zu sein und sich dabei zu verbessern. Ihr Team, das Unternehmen und das Wohlergehen anderer stehen vor Ihrer persönlichen Agenda – Sie sind ein Verbündeter für Ihre Kollegen und die Gemeinschaft.

Die Welt verändert sich schnell, und als iQer sind Sie bereit, sich anzupassen. Sie erkennen die Vielfalt in der Welt, hören anderen zu und berücksichtigen alle Perspektiven.

Möchten Sie dem Team beitreten?

Wenn Sie an einer Karriere bei iQmetrix interessiert sind, reichen Sie bitte Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben ein. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Glauben, Hautfarbe, kulturellem Hintergrund, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behinderungsstatus. Wir danken allen Bewerbern für ihr Interesse, jedoch werden nur die für ein Vorstellungsgespräch ausgewählten kontaktiert.

Wir sind eine hybride Arbeitsumgebung, remote und im Büro für alle Mitarbeiter in einer Bürostadt.

Sie können unsere Datenschutzrichtlinie für Bewerber hier einsehen.