Process Manager / Product Owner Heizkostenabrechnung (m/w/d)

Willkommen bei ista

Wir bei ista unter­stützen Eigen­tümer:innen und Ver­walter:innen von Immo­bi­lien, ihre Ge­bäude zukunfts­sicher und klima­neutral zu ge­stalten. Dazu ge­hört, dass wir Energie­ver­bräuche messen, ab­rechnen und trans­parent machen. So helfen wir dabei, Energie und CO₂ zu sparen. Daran arbeiten wir mit über 6.600 Mit­arbeiter:innen in 21 Ländern. Wir bieten dir die Sicher­heit eines erfolg­reichen Unter­nehmens und die Flexi­bi­li­tät einer agilen Arbeits­weise. Ge­stalte auch du mit uns die Zukunft.

Bei ista sind alle Menschen un­ab­hängig von Alter, Ge­schlecht, Her­kunft, sexueller Orien­tierung, Re­li­gion und Be­hinderung will­kommen. Wir sind stolz, Teil eines viel­fältigen Teams zu sein. Wir pflegen ein kolle­gia­les Um­feld und unter­stützen uns gegen­seitig. Be­sonders die Verein­bar­keit von Privat­leben und Beruf hat bei uns einen hohen Stellen­wert. Auch ist uns die Förderung unserer Mit­arbeiter:innen sehr wichtig, wes­halb wir allen die Mög­lich­keit bieten, sich weiter­zu­bilden und weiter­zu­ent­wickeln.

Das erwartet dich bei uns

• Du überträgst die Tribe-Strategie und die langfristigen Ziele auf die Mission und Vision deines Squads und priorisierst Themen entsprechend
• Gemeinsam mit deinem Squad entwickelst du die Submetering-Vision kontinuierlich weiter, mit klarem Fokus auf Automatisierung und Customer Experience
• Du übernimmst Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen und übersetzt Anforderungen verschiedener Stakeholder in klare Prioritäten für deinen Squad
• Dein Squad wird von dir befähigt, eigene Lösungen zu entwickeln -- mit dem richtigen Wissen, klarer Orientierung und ausreichend Freiraum
• In enger Zusammenarbeit mit anderen Product Ownern, den operativen Einheiten und deinem Tribe Lead stellst du sicher, dass Abhängigkeiten, Prioritäten und Zielbild im Einklang bleiben
• Du übernimmst eine aktive Rolle bei der Beseitigung von Hindernissen, die sich auf den erfolgreichen Abschluss der Release-/Sprint-Ziele des Teams auswirken
• Die Interessen und Erwartungen deiner Stakeholder managst du geschickt, du informierst proaktiv und erstellst regelmäßige Reportings und Analysen zu relevanten KPIs
• Du erarbeitest Entscheidungsvorlagen für den Tribe Lead bzw. die Geschäftsführung und präsentierst die Ergebnisse

Das bringst du mit

• Du hast ein abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlicher oder technischer Qualifikation, z. B. im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, BWL, VWL oder vergleichbar
• Du verfügst über mindestens 4--5 Jahre Berufserfahrung im Produkt- oder Prozessmanagement, bevorzugt im Immobilien- oder Energiesektor, z. B. Heiz- und Nebenkostenabrechnungen
• Deine strategische Denkweise, gepaart mit unternehmerischem Handeln und einem Sinn für die Bedürfnisse des Kunden, ermöglicht es dir, Chancen früh zu erkennen, Risiken realistisch einzuschätzen und Innovation aktiv voranzutreiben
• Du hast idealerweise bereits Erfahrung im agilen Umfeld oder in der Leitung und Steuerung von Produkt- und/oder funktionsübergreifenden Teams
• Eine ausgeprägte „Customer‑First"-Haltung leitet dein Handeln: Herausforderungen werden schnell eingeordnet, Entscheidungen klar priorisiert und Maßnahmen zielgerichtet umgesetzt
• Deine analytischen Fähigkeiten ermöglichen es dir, Markt‑ und Produktanalysen souverän durchzuführen und komplexe Zusammenhänge rasch zu durchdringen
• Eine proaktive, durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit Freude an Ownership und verantwortungsvollem Handeln passt perfekt zu dieser Rolle
• Du bringst einen Coaching-Charakter, Teamspirit und die Lust mit, andere aktiv bei ihrer Weiterentwicklung zu unterstützen
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse; erste Erfahrungen mit AI vorteilhaft
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen an unsere Standorte in Deutschland und Polen

Das bieten wir dir

• Mach das Richtige mit Sinn und Zukunft: Unsere Services sparen CO₂ und schonen die Umwelt -- wir arbeiten für eine nachhaltige Welt von morgen
• Genieße viele Vorteile: Freu dich auf eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie flexibel gestaltbare Arbeitszeiten, inkl. der Möglichkeit, bis zu 50 % in der Woche mobil zu arbeiten
• Sichere dir gute Per­spek­ti­ven: Wir sind ein international erfolgreiches Unternehmen mit agilen Arbeitsmethoden und einer offenen Unternehmenskultur; unser Zukunftskurs bietet dir langfristige und hervorragende Karriereoptionen
• Bleib neugierig und entwickle dich weiter: Stillstand ist für uns keine Option, deshalb fördern wir dich in jeder Hinsicht bei deiner Entwicklung -- eine Vielzahl an Lernchancen wartet auf dich
• Erlebe eine Arbeits­welt voller Vertrauen: Wir ziehen alle an einem Strang
• Hab Spaß in einem moti­vier­ten Team: Ob Grillevent, internationaler Soccer Cup oder auch mal Eis für alle im Sommer -- wir lassen uns immer etwas Neues einfallen, sei gespannt!

Kontakt

ista SE

Delia Dummer

Luxemburger Straße 1 | 45131 Essen

+49 172 2821246

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