IT Anwendungsberater (m/w/d) M365 SharePoint

Requirements

Must have:

• Eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (Studium und/oder Berufsausbildung) oder vergleichbare Kenntnisse
• Sehr gute Kenntnisse in Konfiguration und Betrieb von M365 SharePoint, OneDrive und Teams
• Erfahrungen im Bereich Projektleitung/-arbeit, dabei vorzugsweise mit Prozessen in den Bereichen Softwarekonfiguration, Softwaretest und Qualitätssicherung
• Deutschkenntnisse mindestens B2

Responsibilities:

• Sie sind für den Servicebetrieb der anwenderzentrierten Services SharePoint, OneDrive und Teams aus dem M365 Paket verantwortlich
• Sie beraten die Kunden im Hinblick auf Einsatz und Betrieb der Services und stimmen Anforderungen mit den Kunden ab
• In Projekten übernehmen Sie koordinative Aufgaben und stimmen Anforderungen mit den Kunden und weiteren Beteiligten (Lieferanten, interne Bereiche) ab
• Sie setzen Änderungsanforderungen der Kunden im Tenant um und implementieren Optimierungen im Betrieb
• Sie sind für den fachlichen Support (2nd level) verantwortlich
• Sie unterstützen beim Servicedesign und bei strategischen Planungen dazu
• Bei der Erstellung der Betriebs- und Sicherheitskonzepte der Services arbeiten Sie verantwortlich mit
• Sie unterstützen bei der Überwachung der Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien zu den Services

Company:

Die ITSCare mit Sitz in Frankfurt a.M. und zentralem Unternehmensstandort in Stuttgart/Ludwigsburg ist eine 100% Tochter von drei AOKs. Als Full-Service-IT-Dienstleister sorgen wir mit ca. 700 qualifizierten Mitarbeitenden dafür, dass unsere Kunden, die AOKs, ihre marktführende Position mit einer innovativen IT ausbauen und sichern können. Wir bieten flexible Arbeitszeitgestaltung, die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten (bis zu 60 %), eine gute Erreichbarkeit mit ÖPNV sowie zahlreiche weitere Benefits wie ein attraktives Gehalt, betriebliche Altersversorgung und 30 Tage Urlaub. Wenn Sie die Entwicklung eines kompetenten IT-Full-Serviceproviders im AOK-System mitgestalten und neue Handlungsansätze entwickeln möchten, bewerben Sie sich bei uns!

Benefits:

• Attraktives Gehalt
• Betriebliche Altersversorgung
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice (bis zu 60%)
• Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV