Mitarbeiter*in Serviceadministration (m/w/d)

Serviceadministration (m/w/d) in Markdorf bei J. Wagner GmbH

Zusammenfassung

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Typ: Festanstellung

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

• MS Office
• Verwaltung
• Englisch
• Optimierung
• Kommunikation
• Abrechnung
• After Sales
• Kommunikationsfähigkeit
• Wertschätzung

Unsere Leistungen

• Job-Rad
• Mitarbeiterangebote
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Zusätzliche Urlaubstage
• Firmenevents
• Kantine
• Weiterbildungsmaßnahmen

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Kaufmännische Abwicklung aller Serviceleistungen, einschließlich der Abrechnung von Kundeneinsätzen, Wartungen und Prüfungen.
• Verwaltung und Nachverfolgung von Angeboten, Rechnungen und Wartungsverträgen.
• Ansprechpartner*in für Kunden bei kaufmännischen Fragestellungen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation.
• Organisation und Sicherstellung der Material- und Ersatzteilverfügbarkeit für Serviceeinsätze.
• Steuerung des Warenflusses zum Kunden und Koordination von kurzfristigen Materialsendungen.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen.
• Aktive Mitwirkung an Projekten zur Optimierung kaufmännischer Prozesse und zur Weiterentwicklung digitaler Tools.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Industriekauffrau/-mann) oder vergleichbare Qualifikation.
• Gutes technisches Verständnis und sicherer Umgang mit SAP sowie Microsoft Office.
• Erfahrung im After-Sales-Bereich ist von Vorteil.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, selbstständige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke.

Wir bieten Ihnen

• Individuelles Onboarding
• Vielseitiges Weiterbildungsangebot
• Bike Leasing und EGYM Wellpass
• Corporate Benefits
• Firmenevents
• Eigenes Betriebsrestaurant Josef's
• Bezahlte Freistellung für bestimmte Anlässe
• Sozialkasse
• Flexible Arbeitszeiten / 1-3 Tage Home Office pro Woche
• 30 Tage Urlaub / Vollzeit = 40h

Es erwartet Sie eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, gegenseitiger Wertschätzung und einem familiären Miteinander. Wir stehen für Vielfalt!

Profil

Fachliche Voraussetzung

• Aftersales
• Corporate Services
• Industrielle Beschichtung
• Internationaler Vertrieb
• Kundenzufriedenheit
• Microsoft Office
• Professionelle Kommunikation
• SAP Applications
• Technisches Geschick
• Verwaltungstätigkeiten

Persönliche Fähigkeiten

• Eigenmotivation
• Kommunikation
• Koordinierend

Schulabschluss

• Fachschule/Berufsausbildung

Sprachkenntnisse

• Englisch

Bewerbung

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Branche:

Handel

Arbeitgeber:

J. Wagner GmbH

Adresse:

J. Wagner GmbH Otto Lilienthal Str 18 88677 Markdorf

Web:

http://wagner-group.de