Kundenberater für Mietwagen (m/w/d)

Werden Sie Teil unseres Teams bei ja-dialog! Start 11.05.2026

Wir suchen mehrere engagierte Inbound Kundenberater:innen, die bereits bestehende Buchungen betreuen und Neukunden bei ihrer Buchung unterstützen -- freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig.

Deine Vorteile:

• Top Work-Life-Balance: Planbare Schichten (zwischen 8 und 20 Uhr), Dienstplan bis zu 2 Wochen im Voraus
• Home-office-Möglichkeit: Nach der Einarbeitung kannst du größtenteils remote arbeiten
• Bezahlte Schulung: Intensive Einarbeitung durch zertifizierte Trainer:innen
• Benefits:
  • Firmenticket der BVG
  • Firmenkreditkarte mit monatlicher Aufladung
  • Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsangebote
  • Frisches Obst, Gemüse, Wasser, Tee & Kaffee zur freien Verfügung
  • Zusätzliche Urlaubstage
  • Entwicklungsmöglichkeiten & Aufstiegschancen

Schulung & Remote-Arbeit

• 4-tägige Schulung vor Ort zum Start
• Danach: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten , wenn du fit im Prozess bist - lediglich 4 Tage im Monat im Office

Deine Aufgaben:

• Telefonische Betreuung von Kund:innen zu bestehenden Mietwagenbuchungen
• Unterstützung bei einfachen Buchungsprozessen über die Webseite
• Reiner Telefonservice (keine schriftliche Bearbeitung)

Das bringst Du mit:

• Erste Erfahrung im Kundenservice -- Call Center Erfahrung ist kein Muss
• Freundliches Auftreten, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Motivation, dich schnell in neue Prozesse einzuarbeiten

Wir suchen u.a. Dich:

Telefonischer Kundenberater / Bestandskundenbetreuer / Service Mitarbeiter / Quereinsteiger / Telefonist / Vertriebsmitarbeiter / Kundendienst Mitarbeiter im Innendienst / Call Center Agent / Telefonischer Sachbearbeiter / Vertriebsassistenz / Mitarbeiter Vertrieb / Vertriebsinnendienst / kaufmännischer Mitarbeiter / gerne auch Quereinsteiger aus den Bereichen: Mitarbeiter Rezeption / Front Office Manager / Front Office Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 14,00€ - 14,50€ pro Stunde

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Betriebsarzt/Betriebsärztin
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke
• Mentoring-Programm für Mitarbeiter
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Zusätzliche Urlaubstage

Bewerbungsfrage(n):

• Zu welchen Zeiten kann ich dich telefonisch am besten erreichen? Wann hast du Zeit für ein Vorstellungsgespräch?
• Kannst du am 11.05.2026 starten?

Berufserfahrung:

• Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

• fließend Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort