Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Die Jobactive GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Als eigenständige Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

Für unseren Kunden, eines der bundesweit führenden Versicherungsunternehmen, suchen wir aktuell einen Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d) in Hilden.

Wichtiges vorab:

• Gehalt bis zu 34.000 € Jahresbrutto je nach Qualifikation
• Homeoffice 3 Tage/Woche (nach der Einarbeitungszeit von 6-12 Monaten)
• Vollzeit 40 h/Woche oder Teilzeit ab 30 h/Woche möglich
• Arbeitszeiten: Montag - Freitag zwischen 08:00 - 18:00 Uhr in zwei Schichten
• Einwandfreies Führungszeugnis
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben:

• Erste Kontaktperson für Anfragen der Kund:innen
• Fachlich versierte, freundliche Telefonberatung zu unseren Versicherungssparten
• Anfragebearbeitung sowie Vorbereitung von Anfragen für unseren Kundenservice

Ihr Profil:

• Mit Berufsausbildung oder als Quereinstieg möglich
• Idealerweise Erfahrung im Customer Service
• Spaß am kommunikativen Arbeiten und ein freundliches und geduldiges Auftreten
• Ein Gespür für serviceorientierte Kommunikation
• Teamorientierter Arbeitsstil sowie hohe Belastbarkeit und Flexibilität
• Fähigkeit sich schnell auf unterschiedliche Personen und Aufgaben einzustellen

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse), die Sie uns bevorzugt per E-Mail an duesseldorf@jobactive.de senden.

Vielen Dank

Aljona Schweizer

Senior HR Consultant

Für weitere Fragen:

Tel: 49 211 8774 45116

Mobile: 49 151 4026 9125

E-Mail: aljona.schweizer@jobactive.de

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Arbeitsorte

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• Deutschland