SAP Service Manager (m/w/d) im innovations- und zukunftsstarken Konzern in Deutschland

Über uns

Nach ausführlicher Absprache suchen wir Sie für unseren Kunden mit großem Potenzial, einem marktführenden und national tätigen, sowie zukunftsorientierten, innovationsstarken und ambitionierten Konzern. Leidenschaft, Weltklasse, bahnbrechende Technologien für eine zukunftsweisende Branche und ein familiäres und kreatives Arbeitsumfeld sowie kurze Entscheidungswege erwarten Sie hier.

Eckdaten

• Position: SAP Service Manager (m/w/d)
• Arbeitsmodell: Hybrides Arbeiten (5 Tage Präsenz nach Wunsch/Verfügbarkeit)
• Anstellung: Festanstellung, Vollzeit (40 Stunden), unbefristet
• Start: Ab sofort oder nach Vereinbarung
• Gehalt: Gutes Jahresfixgehalt (je nach Erfahrung und Qualifikation)
• Arbeitszeit: Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich
• Urlaub: 30 Tage
• Reisebereitschaft: ca. 10 %
• Referenz: 31112

Aufgaben

• Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb komplexer SAP-Anwendungen (Finanzen, Einkauf, Vertrieb, Controlling, Projekte).
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch strukturierte Steuerung von Betriebsprozessen, Kapazitäten, Eskalationen und Servicelevels.
• Aktive Steuerung und Weiterentwicklung etablierter ITIL-Prozesse.
• Koordination von Incidents, Changes, Releases und Service Requests.
• Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern über mehrere Ebenen hinweg.
• Begleitung methodischer und organisatorischer Veränderungen (Übergang zu produktorientierten Arbeitsweisen).
• Analyse von Kennzahlen zur Prozessverbesserung.
• Erstellung von Konzepten, Entscheidungsvorlagen und Betriebsdokumentationen.
• Unterstützung bei Ausschreibungen und Sicherstellung technischer Standards sowie Governance-Vorgaben.

Profil

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation/Berufserfahrung.
• Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management sowie im SAP-Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen und modernen Service-/Produktorganisationen.
• Erfahrung im klassischen und agilen Arbeitsumfeld.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten.
• Hohe Teamorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Qualitätsanspruch.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit virtuellen Teams.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Wir bieten

• Spannende Herausforderungen in einem innovativen, wachsenden Konzern.
• Familiäre Firmenkultur mit hoher Work-Life-Balance.
• Sicherer Arbeitsplatz mit Ausschluss von betriebsbedingten Kündigungen.
• Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten mit großem Budget.
• Flache Hierarchien und hoher Grad an Freiraum.
• Vertrauensarbeitszeit und mobiles Arbeiten.
• Attraktive Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Bonuszahlungen, Mitarbeiterevents, Kantine, Jobticket, Firmenfitness.

Kontakt

Haben Sie Interesse oder Fragen? Kontaktieren Sie Daniel Korcack für ein vertrauliches Gespräch:

• Telefon: +49 (0) 228 28 659 403
• Website: karesources.com