SAP Service Manager (m/w/d) im innovations- und zukunftsstarken Konzern in Deutschland

Eckdaten

Köln
Management

Arbeitsmodell

Hybrid · 5 Tage Homeoffice
vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

SAP Service Manager (m/w/d) · Festanstellung · Vollzeit (Teilzeit möglich) · unbefristete Festanstellung · Standort: Deutschland · Remote-Arbeit: bis zu 5 Tage/Woche möglich · Dienstreiseanteil: max. 25 %

Nach ausführlicher Absprache suchen wir Sie für unseren Kunden mit großem Potenzial, einem marktführenden und national tätigen, sowie zukunftsorientierten, innovationsstarken und ambitionierten Konzern. Leidenschaft und Weltklasse und bahnbrechende, wegweisende Technologien für eine zukunftsweisende Branche und ein familiäres und kreatives Arbeitsumfeld, sowie kurze Entscheidungswege erwarten Sie hier.

Kurzbeschreibung

  • In Festanstellung, Vollzeit (40 Stunden) und unbefristet
  • Ab sofort oder nach Vereinbarung
  • Gutes Jahresfixgehalt (je nach Erfahrung und Qualifikation)
  • Arbeitszeit: 40 Stunden Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich
  • Urlaubstage: 30, können auf Wunsch reduziert oder erhöht werden
  • Homeoffice/mobiles Büro: 5 Tage
  • Standort: Deutschland
  • Reisebereitschaft: ca. 10 %
  • Ref. 31112

Highlights

  • Spannende Ausrichtung in einem beständigen und wachsenden Unternehmen
  • Sicherer Arbeitsplatz mit Ausschluss von betriebsbedingten Kündigungen
  • Innovation und Weiterbildung: Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten mit großem Budget
  • Flache Hierarchien und hoher Grad an Freiraum
  • Vertrauensarbeitszeit und flexible Arbeitszeitmodelle
  • „Social Goodies" wie betriebliches prämiertes Altersvorsorgeprogramm, Bonuszahlungen und diverse Mitarbeiterprogramme

Ihr Tag als SAP Service Manager (m/w/d)

Der Arbeitstag beginnt lange bevor die ersten Tickets eskalieren oder Meetings starten. Noch vor dem ersten Kaffee läuft bereits die Abstimmung mit verschiedenen Teams, denn die Verantwortung endet nicht beim technischen Betrieb einzelner SAP Anwendungen. Es geht darum, Menschen, Prozesse und Services zusammenzubringen und dabei den Überblick über komplexe Abhängigkeiten zu behalten. Im Fokus stehen stabile SAP Services in den Bereichen Finanzen, Einkauf, Logistik und Unternehmensprozesse.

Ihre Tätigkeiten

  • Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb komplexer SAP Anwendungen
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch strukturierte Steuerung von Betriebsprozessen
  • Aktive Steuerung und Weiterentwicklung etablierter ITIL Prozesse
  • Koordination von Incidents, Changes, Releases und Service Requests
  • Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern über mehrere organisatorische Ebenen hinweg
  • Begleitung methodischer und organisatorischer Veränderungen
  • Analyse von Kennzahlen und Ableitung konkreter Maßnahmen zur Verbesserung

Ihre Voraussetzungen

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management sowie praktische Erfahrung im SAP Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse klassischer ITIL Prozesse sowie Verständnis moderner Service und Produktorganisationen
  • Erfahrung im klassischen und agilen Arbeitsumfeld
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was bietet Ihnen dieses Unternehmen

  • Attraktive fixe außertarifliche Vergütung
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Rabattprogramm für Mitarbeiter
  • 30 Urlaubstage
  • Individuelle Entwicklung und Förderung mit eigener Akademie

Ihr Kontakt

Daniel Korcack E-Mail: [email protected] Tel. +49 (0) 228 28 659 403 Website: https://karesources.com/jobs/