Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben
- Fehlerdiagnose, Störungsbehebung und Support für Hard- und Software
- Durchführung von Soft- und Hardwareprojekten (z. B. Konfiguration & Inbetriebnahme von WT, UDS, DSRC-RP)
- Telefonische Beratung und Unterstützung rund um das Kienzle-Portfolio (z. B. §57b-Prüfungen, Montagen)
- 1st-Level-Support (Telefon, Mail, Remote) für unsere B2B-Kunden über TOPdesk und NetSupport
- Durchführung von Online-Einweisungen & Softwareschulungen für unsere Kunden
- Erstellung technischer Dokumentationen und Anleitungen
Ihr Profil
Muss-Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise im Bereich Kfz-/Nfz-Mechatronik, Kfz-Elektrik oder im Bereich IT/EDV -- oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit Fahrzeugelektronik, Diagnosetechnik und IT-Systemen
- Handwerkliches Geschick in Elektronik & Mechanik
- Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office 365
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Spaß am Lösen komplexer Probleme
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Geduld im Support
- Führerschein Klasse B
- Gute Englischkenntnisse
Über uns
Wir sind Kienzle Automotive GmbH, ein starker Partner der Transportwirtschaft mit über 75 Jahren Erfahrung. An unserem Standort in Nürnberg suchen wir einen Technischen Support. Wir bieten dir flexibles Arbeiten mit Home-Office-Möglichkeiten, 30 Tage Urlaub, individuelle Weiterentwicklung, und ein kollegiales Team mit starkem Zusammenhalt. Unsere Vision ist es, Mobilität sicher, nachhaltig und wirtschaftlich neu zu denken.