Über KIKXXL
KIKXXL ist mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland einer der führenden Call Center Dienstleister. Wir betreuen namhafte Auftraggeber aus verschiedenen Branchen und Bereichen in der service- und vertriebsorientierten Kundenbetreuung. Bei uns arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen.
Deine Aufgaben
- Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche am Telefon.
- Als Customer Service Agent analysierst Du den Kundenbedarf und informierst zu passenden Produkten.
- Du stellst hohe Kundenzufriedenheit durch die Einhaltung hoher Qualitätsstandards im Kundenkontakt sicher.
Dein Profil
- Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern und bist schlagfertig.
- Du hast eine gute sprachliche Ausdrucksweise und überzeugst im Kundenkontakt auf Deutsch.
- Du besitzt Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC.
- Für Home Office: Du bringst hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation mit.
- Du bist ein ambitionierter Quereinsteiger (auch ohne Ausbildung) oder hast eine Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich (z.B. als Kaufmann/-frau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann/-frau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation. Ideal für Berufsanfänger.
Was wir bieten
- Eine ausführliche, bezahlte Schulung für Deinen optimalen Start.
- Attraktive Bonus- und Prämienmodelle.
- Verdienstmöglichkeiten (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + offene Provision).
- Attraktive Benefits (Essenszuschuss, Hansefit, Job-Rad, Jobticket, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.).
- Entwicklungsmöglichkeiten im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung.
- Möglichkeit auf hybrides Arbeiten (remote/im Büro) nach 3 Monaten Einarbeitung.
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit.
- Einen sicheren Job in einem wachstumsstarken, inhabergeführten Unternehmen.
- Ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld.
Dein Gehalt
Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung nach oben hin offene Provision).
Was das Arbeiten bei uns ausmacht
- Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt
- Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen
- Die Möglichkeit auf Hybrides Arbeiten (remote/im Büro) nach 3 Monaten Einarbeitungszeit im Team
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit
- Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg*innen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen
Unsere Benefits
Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie:
- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt -- unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unser Unternehmen.
