Business Support Specialist (m/w/d) – Netzbetreibergeschäft

Du hast Spaß am Austausch mit Partnern und ein gutes Gespür für Abläufe? Dann komm in unser Team und unterstütze unser Netzbetreibergeschäft im Hintergrund – mit Struktur, Überblick und Kommunikationstalent!

Deine Verantwortung

Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass unsere Partner reibungslos betreut werden. Du bist die kommunikative und organisatorische Schnittstelle zwischen Partnern und internen Fachabteilungen.

Ausführlicher:

• Du betreust unsere Partner fallbezogen – egal ob telefonisch oder per Mail
• Du bearbeitest Vorgänge gemäß partnerspezifischen Anforderungen
• Du schulst neue Partner in den Portalen der Netzbetreiber
• Du steuerst interne Fachbereiche für vor- und nachgelagerte Prozesse an
• Du unterstützt bei der Auftragserfassung sowie Angebotserstellung
• Du pflegst und bearbeitest Partnerportale
• Du klärst und löst offene Vorgänge – immer mit Blick auf Qualität und Service

Das bieten wir Dir

• 30 Tage Jahresurlaub
• Individuelle Entwicklung & Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Betriebsrestaurant mit günstigen Mitarbeiter-Preisen
• KiTa-Zuschuss
• Betriebskindergarten
• Möglichkeit der Teilnahme an Sportkursen und Massagen
• Teamevents
• Rabatte
• ... und viel mehr!

Deine Qualifikationen

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
• Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools und Portalen
• Du kommunizierst klar, freundlich und lösungsorientiert – am Telefon wie schriftlich
• Du arbeitest strukturiert und verlierst auch bei vielen Fällen nicht den Überblick

Die Ausschreibung richtet sich generell an weibliche, männliche und geschlechtsneutrale Bewerber. Der Einfachheit halber wird nur die maskuline Form benutzt.