System Engineer (m/w/d) Microsoft 365

Responsibilities

• Betrieb und Administration von Microsoft-365-Tenants unserer Kunden
• Verantwortlichkeit für den stabilen Betrieb von Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive und Microsoft Teams
• Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der Cloud-Services
• Administration von Azure Active Directory inkl. Benutzer, Gruppen, Conditional Access und MFA
• Umsetzung von Security- und Compliance-Richtlinien sowie Unterstützung bei Audits und Reviews
• Verwaltung von Endgeräten über Microsoft Intune inkl. Policies, App-Bereitstellung und Windows Autopilot
• Bearbeitung von Incidents im 2nd-/3rd-Level-Support und Durchführung von Änderungen nach ITIL
• Analyse und Behebung komplexer Störungen in M365-, Azure- und Endpoint-Umgebungen
• Automatisierung wiederkehrender Aufgaben (z.B. mit PowerShell)
• Dokumentation von Lösungen und Mitwirkung an der Standardisierung unserer Betriebsprozesse

Requirements

Must have:

• Fundierte Erfahrung in der Administration von Microsoft 365 und Entra ID
• Gute Kenntnisse in Exchange Online, Teams, SharePoint Online und OneDrive
• Praktische Erfahrung im Umgang mit Intune / Endpoint Manager
• Grundkenntnisse in PowerShell für Automatisierung und Scripting sind von Vorteil
• Solides Verständnis von IT-Security-Konzepten sowie grundlegenden ITIL-Prozessen
• Strukturiertes, analytisches und lösungsorientiertes Arbeiten
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
• Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Motivation, moderne Cloud-Technologien aktiv weiterzuentwickeln
• Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften oder Schichtmodellen

Company

Wir bei Kramer & Crew sind als IT-Regisseur der digitalen Transformation tätig und entwickeln individuell für jeden Kunden ganzheitliche IT-Zukunftsprojekte. Unsere Mitarbeiter profitieren von individuell zugeschnittenen Weiterbildungsmöglichkeiten, modernster Ausstattung und einer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge. Wir bieten ein engagiertes, herzliches Team, welches ein familienfreundliches Umfeld, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Teamevents schafft, damit unsere Crew stets in Topform bleibt. Unsere Werte betonen Inklusion, Transparenz und faire Personalentwicklung.

Benefits

• Pension Plan
• Team Events
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Ausstattung
• Betriebliche Altersvorsorge