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BIG direkt gesund Stellenanzeige vom 11.12.2025

Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands.

Dortmund, Düsseldorf und Aachen | ab sofort | unbefristete Anstellung

Deine Vorteile

• Home-Office oder mobiles Arbeiten
• Weihnachten und Silvester frei
• Strukturiertes Onboarding
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Leistungsgerechte Bezahlung
• 30 Urlaubstage
• Corporate Benefits
• Werbeprämie für neue Mitarbeiter
• Flexible 39-Stunden-Woche
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zuschuss zum Bahnticket
• Fahrradleasing

Deine Aufgaben

• Umfassende Beratung und Betreuung der Neukunden, sowie Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit
• Prüfung und Bearbeitung der Mitgliedsanträge
• Durchführung des Krankenkassenmeldeverfahrens
• Prüfung und Beurteilung von versicherungsrechtlichen Beurteilungen inkl. Bescheiderstellung und Bearbeitung der Widersprüche
• Bearbeitung diverser Bearbeitungstickets

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur/zum Kaufmann / Kauffrau im Gesundheitswesen
• Idealerweise verfügst du über mehrjährige Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenkasse
• Du kannst komplexe Sachverhalte erfassen und kundenorientiert darstellen sowie souverän und vertriebsstark im telefonischen Kundenkontakt agieren
• Selbstständiges, verantwortungsvolles Arbeiten, Flexibilität, Teamorientierung sowie der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln und MS-Office sind für dich selbstverständlich
• Du bist engagiert, aufgeschlossen, arbeitest eigenverantwortlich und hast Freude am Umgang mit Menschen

Deine Bewerbung

Wenn Du Lust auf einen jungen und modernen Arbeitgeber hast, dann bewirb dich jetzt.

Bewerbungen von Schwerbehinderten werden begrüßt. Ziel des Gleichstellungsplans der BIG ist eine möglichst paritätische Verteilung der Positionen in den einzelnen Bereichen zwischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unter Berücksichtigung von Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung.

Umfassende Informationen über die Unternehmensphilosophie und das Arbeiten bei der BIG findest Du auf unserer Website in der Rubrik Karriere.

Du hast Fragen zu Deiner Bewerbung oder zu unserem Stellenangebot? Schick´ uns einfach Deine Frage per E-Mail: karriere@big-direkt.de

Hinweis an Bewerbende: Bitte beachte, dass wir keine Bewerbungen per E-Mail entgegennehmen und diese von uns nicht im Bewerbungsprozess berücksichtigt werden. Bitte reiche Deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Bewerbermanagementsystem ein. Vielen Dank.

Hinweis an Personaldienstleistende: Bitte beachten Sie, dass wir keine Profile sichten, die wir unaufgefordert zugesandt bekommen. Sofern wir eine Zusammenarbeit anstreben, kommen wir proaktiv auf Sie zu. Vielen Dank.

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