UX Research & Concept Designer (m/w/d) E-Commerce

Anforderungen

Muss haben:

• Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Medien, Informatik, Design
• Sehr gute Kenntnisse in User Research, UX-Prototyping und UX-Design (z.B. mit Figma, Axure RP oder vergleichbaren Tools)
• Erfahrung im E-Commerce Umfeld von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten:

• Planung, Durchführung und Auswertung von qualitativen und quantitativen UX-Research-Maßnahmen für unseren Webshop
• Entwicklung und Pflege von Personas, Nutzungsszenarien und Verhaltensmustern
• Analyse von Nutzerbedürfnissen, Pain Points und Nutzungshürden entlang der Customer Journey
• Ableitung klarer Insights sowie umsetzbarer Handlungsempfehlungen als Entscheidungsgrundlage für Product Owner und Stakeholder
• Nutzerorientierte Konzeption neuer Features sowie Weiterentwicklung bestehender Funktionen im Webshop
• Optimierung bestehender User Journeys, Informationsarchitekturen und Interaktionskonzepte
• Erstellung von UX-Konzepten, Wireframes und UX-Prototypen
• Sicherstellung einer konsistenten, verständlichen und effizienten User Experience

Unternehmen:

Als internationales Großhandelsunternehmen für Photovoltaik-Anlagen sind wir mitten im Zukunftsmarkt der Solarenergie. Wir bieten ein gutes Onboarding, Weiterbildung, gratis Kaffee und mehr. Bei uns kombinieren wir Präsenz und Home-Office in Abhängigkeit vom Aufgabenbereich, um Flexibilität mit einem persönlichen Miteinander vor Ort zu verbinden. Wir freuen uns darauf, unser Team zu verstärken!