Call-Center Agent in Vollzeit (m/w/d) mit Option auf Home-Office

Eckdaten

Hamburg
Call Center
vor 6 Tagen

Arbeitsmodell

Hybrid
Stellenbeschreibung

Gemeinsam mehr Bewegen !

Sie arbeiten gerne mit Menschen und das von Telefon aus? Dann kommen Sie zu uns ins Team ! Wir suchen einen Call-Center-Agenten (m/w/d) in Vollzeit, mit der Möglichkeit nach der Einarbeitungsphase im Home-Office oder in der Hybrid Variante zu arbeiten.

Aufgaben

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Rückgewinnung von Bestandskunden.
  • Führen von Telefoninterviews mit Bestands- und/oder Neukunden.
  • Management von Reklamationen und Beschwerden von Kunden.
  • Teilnahme an internen Projekten.

Qualifikation

Das bringen Sie mit:

  • einen motivierten Einsatz bei der Einarbeitungszeit von 4-8 Wochen vor Ort beim Kunden.
  • Kommunikative Fähigkeiten und Spaß an sozialen Kontakten.
  • sehr gute Deutschkenntnisse auf einem Sprachniveau (mind. B2.)

Benefits

Wir bieten Ihnen:

  • eine Vergütung nach Tarif (GVP) mit Zulagen.
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • einen Arbeitstisch, Headset sowie einen Laptop.
  • die Möglichkeit befördert zu werden.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • eine persönliche Betreuung.
  • bis zu 30 Tage Urlaub.

Wenn Sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten und Freude am Umgang mit Menschen haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung !