Customer Success Manager

Deine Aufgaben

• Du entwickelst personalisierte und automatisierte Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles, um die Kundenbindung zu stärken und den Customer Lifetime Value zu erhöhen.
• Du arbeitest eng mit unserem Sales Team zusammen und bringst das Onboarding von neuen B2B Kunden auf ein neues Level. In deinem Job bist du ein wichtiges Mitglied unseres Kundenservice-Teams und bringst Lokbest voran.
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kundenservice und unseren Entwickler-Teams und leitest die Anforderungen unserer Kunden gezielt weiter.

Kundenservice bedeutet bei uns mehr, als nur E-Mails zu beantworten, denn bei uns hast du ein vielfältiges Aufgabengebiet

Das bringst du mit

• Begeisterung für die Welt der digitalen Start-Ups und innovativen Methoden
• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst eine angemessene Berufserfahrung mit.
• Sympathisches und selbstbewusstes Auftreten (auch am Telefon)
• Eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, Kommunikations- und Organisationsstärke, sowie eine analytische Denkweise und Zahlenaffinität zeichnen dich aus.
• Du bist ein motivierter und zielorientierter Teamplayer mit gutem Organisations- und Zeitmanagement
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Das bieten wir dir

• angemessene Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Home Office
• Möglichkeit, in einem schnelllebigen, innovativen Umfeld zu arbeiten
• Berufliche Weiterentwicklung und Aufstiegschancen

Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen, gerne per E-Mail an: [email protected]

LOKBEST GmbH

Myriam Kim Haber

Hettlinger Str. 9

86637 Wertingen