Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Standort:

• Dresden MADSACK Mediengruppe

Zusammenfassung

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Typ: Festanstellung
• Qualifikationslevel: Tätigkeiten mit unterschiedliche Qualifikationsniveaus B - untersch. Quali.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

• Infrastruktur
• MS Office
• Kundenberatung
• CRM-System
• Koordination
• Salesforce
• MS Outlook
• Vertrieb
• Sicherheit
• START
• Kundenbetreuung
• Logistik
• MS Excel
• Verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise
• Wertschätzung
• Hilfsbereitschaft
• Serviceorientierung
• Sorgfältige Arbeitsweise

Unsere Leistungen

• Job-Rad
• Vereinbarkeit Familie & Beruf
• Sorgfältige Einarbeitung
• Weiterbildungsmaßnahmen
• Parkplatz
• Firmenticket
• Mitarbeiterrabatte
• Homeoffice
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten

Stellenbeschreibung

MEDIA Logistik vereint mit PostModern und KurierModern innovative Lösungen für Versand und Lieferung. Hinter alldem stehen eine ausgefeilte Logistik und eine große Anzahl von Menschen, die jeden Tag mit viel Leidenschaft vollen Einsatz zeigen. Als Arbeitgeber stehen wir für Wertschätzung, Teamgeist und Vertrauen. Wir fördern die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und bieten unseren Mitarbeitern Raum, sich nach ihren Talenten und Interessen weiterzuentwickeln. Werde Teil eines Teams, das die Branche bewegt und neue Wege geht!

• Exklusive Vorteile: Ob Jobrad oder Jobticket, vermögenswirksame Leistungen oder Mitarbeitervergünstigungen- für Jeden ist etwas dabei.
• Moderne Arbeitsmodelle: Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst unterstützt du unsere Mitarbeiter häufig vor Ort. Einzelne Tage Remote Work sind natürlich völlig in Ordnung. Die Arbeit muss bei uns zum Leben passen - nicht umgekehrt.
• Sicherheit: Spannende Perspektiven in einem Unternehmen mit stabilem Kerngeschäft und großem Wachstumspotential.
• Entwicklung: Wir investieren in deine Entwicklung und bieten regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten an. Bei uns hast du die Möglichkeit, kontinuierlich an deinen Fähigkeiten zu arbeiten und dich beruflich weiterzuentwickeln.
• Gestaltungsspielraum: Du übernimmst Verantwortung für deine Projekte und kannst aktiv an der Gestaltung unserer Prozesse und Strategien mitwirken. Deine Ideen haben hier Raum zur Entfaltung und werden gefördert.
• Einfacher Einstieg: Eine gründliche und strukturierte Einarbeitung erleichtert dir den Start bei uns. Wir unterstützen dich dabei, dich schnell einzuleben und erfolgreich durchzustarten.
• Ankommen: Schließ dich einem Team an, das nicht nur humorvoll und hilfsbereit ist, sondern auch ein starkes Gemeinschaftsgefühl lebt. Bei uns wirst du dich sofort willkommen fühlen.
• Attraktiver Standort: Wir bieten kostenlose Parkplätze und guten Anschluss an die öffentliche Infrastruktur.

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung: In enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst bist du für die umfassende Betreuung unserer Bestands- und Neukunden verantwortlich. Dies beinhaltet die Entgegennahme von Anfragen, die Herstellung des Erstkontakts sowie die Koordination von Terminen.
• Kundenberatung: Du berätst, betreust und unterstützt unsere Kunden aktiv und bearbeitest professionell eingehende Reklamationen.
• Dokumentation: Du pflegst und dokumentierst sorgfältig alle relevanten Stammdaten und Informationen in unserem CRM-System.
• Projektmitarbeit: Deine Mitarbeit an internen Vertriebsprojekten sorgt für eine spannende Abwechslung. Hier hast du die Möglichkeit, kreative Ideen in die Gestaltung von Vertriebsprozessen einzubringen oder bei Maßnahmen zur Lead-Generierung mitzuwirken.
• Vertriebsunterstützung: Die Aufbereitung von Vertriebskennzahlen sowie die Unterstützung bei Ausschreibungsprozessen runden dein vielseitiges Aufgabengebiet ab.

Ihr Profil

• Qualifikation: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Vertrieb oder Vertriebsinnendienst.
• IT-Kenntnisse: Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Word, Excel und Outlook, wird vorausgesetzt. Idealerweise bringst du bereits Erfahrung mit webbasierten CRM-Systemen, vorzugsweise Salesforce, mit.
• Arbeitsweise: Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Selbstständigkeit, eine strukturierte Herangehensweise und lösungsorientiertes Denken aus. Du bist ein zuverlässiger Teamplayer, der seine Aufgaben auch in stressigen Situationen souverän priorisieren kann.
• Persönlichkeit: Du besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und schätzt den direkten telefonischen sowie persönlichen Kontakt zu Kunden.
• Zusatzqualifikation: Kenntnisse in der Bearbeitung von öffentlichen Ausschreibungen sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung.

Kontakt

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann klicke auf "Jetzt bewerben" und lade deine Unterlagen ganz unkompliziert hoch. Bei Fragen vorab kannst du dich per Mail an karriere@media-logistik.de wenden.

Fachliche Voraussetzung

• Ausschreibungen
• Datenmanagement
• Informatik
• Kalenderverwaltung
• Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
• Kundendienst
• Leadgenerierung
• Microsoft Excel
• Microsoft Office
• Microsoft Outlook
• Microsoft Word
• Salesforce.Com
• Schreiben von Dokumentation
• Vertrieb
• Web Applikationen

Persönliche Fähigkeiten

• Detailgenauigkeit
• Eigenmotivation
• Kreativität
• Problemanalyse
• Serviceorientierung
• Teamarbeit

Schulabschluss

• Fachschule/Berufsausbildung

Berufserfahrung

• Mit Berufserfahrung

Bewerbung

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Branche:

Medien / Kommunikation

Arbeitgeber:

MADSACK Mediengruppe