Einleitung
Wir von der Majori GmbH sind eine Personalberatung mit Fokus auf IT-Positionen.
Für einen unserer Bestandskunden, einem internationalen Technologieführer , suchen wir in Aachen nach qualifizierter Verstärkung im Bereich der IT-Infrastruktur.
Ihre Aufgaben
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Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen mit Schwerpunkt auf Netzwerk, Konnektivität und Infrastruktur
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Analyse und Behebung von Fehlern in LAN-, WLAN- und VPN-Umgebungen, insbesondere in Hotelnetzwerken
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Nutzung von Monitoring-Tools wie Nagios oder Observium zur Überwachung und frühzeitigen Erkennung von Problemen
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Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen in Confluence und im Ticketsystem
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Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und aktive Mitwirkung an der Optimierung von Supportprozessen
Ihr Profil
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Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support
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Fundierte Kenntnisse in LAN, WAN, VPN, TCP/IP sowie Linux-Systemen, Monitoring- und Ticketsystemen (z. B. Nagios, OTRS, Jira)
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Strukturiertes, eigenverantwortliches Arbeiten mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität
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Serviceorientiertes Denken mit Erfahrung in Dokumentation, Standardisierung und ITIL-Prozessen
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Zuverlässige, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnissen und Freude an Zusammenarbeit mit Kollegen, Dienstleistern und Kunden
Wir bieten
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Agiles Arbeiten in einem offenen Umfeld mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
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Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und bis zu zwei Homeoffice-Tagen pro Woche
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30 Urlaubstage plus Sonderurlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
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Wohlfühl-Extras wie Getränkebar, Fitnessraum, Billard und weitere Angebote
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Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Unbefristete Anstellung mit langfristiger Perspektive
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Zusätzliche Leistungen wie Vermögenswirksame Leistungen und attraktive bAV-Zuschüsse
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Familienfreundliche Angebote, z. B. bis zu 250 € Kita-Zuschuss
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Kollegiales Team mit regelmäßigen Events
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Wahlfreiheit beim Equipment (MacBook oder Dell)
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Raum für eigene Ideen und Innovationskraft, Fortschritt wird gefördert
Weitere Informationen
Majori GmbH Juliette Schwandt
Senior Recruitment Consultant
Tel.: 49 30 4397 120-51
Mobil: 49 155 6621 9457
E-Mail: j.schwandt@majori.de
Karl-Liebknecht-Str. 5
10178 Berlin https://www.majori.de/
