Stellenbeschreibung
Vertragsdetails
- Befristeter Vertrag: vom 07. September 2026 bis zum 07. Mai 2027
Über uns
Wir bieten eine spannende Gelegenheit bei einem der führenden europäischen Hersteller mit Sitz in Foetz (Luxemburg), Strzelce (Polen) oder Bonn (Deutschland). Wir unterstützen zudem hybride Arbeitsmodelle. McBride ist der führende Anbieter von Private-Label-Haushalts- und professionellen Reinigungs- sowie Hygieneprodukten für Europas größte Einzelhändler.
Unsere Unternehmenskultur basiert auf unseren Schlüsselwerten: Engagement, Zusammenarbeit, Streben nach Exzellenz sowie die Übernahme von Verantwortung, um ein positives Arbeitsumfeld für alle zu schaffen.
Arbeitszweck
- Lösung von Rechnungsstreitigkeiten zur effizienten Beseitigung von Zahlungshindernissen.
- Verwaltung verschiedener Streitfallarten (Preis, Qualität, Vertragsstrafen etc.).
- Sicherstellung einer korrekten Messung unseres Kundenservice-Levels.
Ihre Aufgaben
- Verwaltung von Rechnungsstreitigkeiten (z. B. Preis, Menge oder Vertragsstrafen).
- Interaktion mit Kunden bezüglich Vertragsstrafen aufgrund verspäteter oder ausgebliebener Lieferungen.
- Identifikation von Engpässen und proaktive Kommunikation an interne und externe Stellen.
- Erstellung und Bearbeitung kundenspezifischer Liefer- und Rechnungsdokumente.
- Analyse von Kundenfeedback zur Ermittlung der Gründe für Nichtlieferungen.
Anforderungen
- Perfekte Beherrschung der deutschen Sprache (zwingend erforderlich).
- Englischkenntnisse (mindestens B1-Niveau).
- Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook).
- SAP-Kenntnisse sowie Wissen in Buchhaltung, Logistik und Rechnungsstellung sind ein Plus.
Ihr Profil
- Analytische und logische Denkweise.
- Kritische Arbeitsweise und Affinität zu Zahlen.
- Präzision, Genauigkeit und Zuverlässigkeit.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich).
- Multitasking-Fähigkeit, Prioritätensetzung und Termintreue.
- Offenheit für neue Arbeitsweisen (WOW).
Was Sie erwartet
- Arbeit in einem talentierten Team, in dem Ihr Beitrag geschätzt wird.
- Tätigkeit in einem anspruchsvollen, schnelllebigen und internationalen Unternehmen.
