Stellenbeschreibung
Anforderungen
Muss Kriterien:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Digital Business, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs, idealerweise mit Schwerpunkt Digitalisierung, Marketing oder Innovationsmanagement
- Praktische Erfahrung im Betrieb, in der Betreuung oder in der Weiterentwicklung digitaler Anwendungen, Portale oder Websites
- Gutes Verständnis für digitale Prozesse, funktionale Zusammenhänge und Nutzeranforderungen
- Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Freude an operativen, koordinativen und organisatorischen Aufgaben
- Kompetenz darin, Anforderungen, Aufgaben und Abstimmungen transparent zu dokumentieren und nachzuhalten
- Sichere Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern (z. B. Fachbereiche, IT, Dienstleister)
- Bereitschaft, sich eigenständig in neue Themen, Tools und Systeme einzuarbeiten
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira, Xray) und digitalen Projektumfeldern
Verantwortlichkeiten:
- Unterstützung beim laufenden Betrieb des Serviceportals (Webversion und native App) und Sicherstellung inhaltlicher sowie funktionaler Aktualität
- Übernahme operativer Aufgaben im Rahmen der Pflege, Aktualisierung und Weiterentwicklung bestehender Funktionen und Inhalte
- Koordination operativer Abstimmungen mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern und Sicherstellung einer strukturierten Nachverfolgung von Aufgaben
- Dokumentation von Anforderungen, Anpassungen, Tests und Releases und Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Rollouts
- Mitwirkung bei der Qualitätssicherung (z. B. Funktionstests, Abnahmetests, Fehlerdokumentation)
- Unterstützung bei der Auswertung von Nutzungskennzahlen sowie bei der Aufbereitung von Reports
- Übernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben (z. B. Terminorganisation, Dokumentation, Nachverfolgung von Tickets)
Unternehmen:
Wir sind die Mecklenburgische, ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen mit über 225 Jahren erfolgreicher Marktpräsenz. Wir bieten eine offene Unternehmenskultur, transparente Kommunikation und verantwortungsvolle Projekte, die einen passenden Rahmen für Ihre tägliche Arbeit bieten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit auf Homeoffice, einem Jobticket, Diensträdern und einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld gestalten wir gemeinsam die Zukunft der Mecklenburgischen Versicherung.