Ihre Aufgaben
Als IT-Admin (m/w/d) sind Sie Teil unseres Support-Teams in Frankfurt am Main. Genießen Sie die Flexibilität unseres hybriden Arbeitsmodells und starten Sie sofort in Vollzeit.
Kundenbetreuung
Sie sind die erste Anlaufstelle und unterstützen unsere Kunden eigenverantwortlich über Telefon, E-Mail und Remote-Software wie Anydesk oder Teams.
Technischer Support
Sie helfen unseren Kunden bei Fragen und Problemen im Bereich Virtualisierungslösungen, Windows und Linux Serverdiensten, Server-Hardware, Storage-Komponenten, Serverbetriebssystemen sowie Netzwerken - entsprechend Ihrer Qualifikation.
Systemüberwachung
Sie überwachen kontinuierlich die IT-Systemlandschaft unserer Kunden, führen monatliche Health-Checks durch, erstellen Verbesserungsvorschläge und unterstützen beim Reporting.
Managed-Services
Ausführung und Kontrolle verschiedener Managed-Services fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich.
Ihre Qualifikation
Fachliche Grundlage
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, wie zum Beispiel Fachinformatiker für Systemintegration, oder Sie bringen vergleichbares Know-how mit.
Professionelles Auftreten
Sie zeichnen sich durch ein professionelles und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen aus.
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Sie sind ein effektiver Kommunikator, der sowohl im Team als auch eigenständig glänzen kann.
Technische Kompetenzen
Der Umgang mit Windows (Client/Server), Linux, DNS, DHCP und Netzwerkinfrastrukturen ist Ihnen vertraut.
Interesse an IT-Sicherheit
Sie haben ein starkes Interesse an IT-Sicherheit und setzen sie professionell bei unseren Kunden um.
Erfahrung und Lernbereitschaft in der Virtualisierung
Sie bringen bereits Erfahrungen im Bereich Virtualisierung und Cloud Computing mit oder zeigen eine hohe Motivation, diese Kenntnisse bei uns zu erlernen.
Begeisterung für neue Technologien
Sie sind neugierig auf neue Trends und Cloud-Technologien und bereit, Ihre Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Sprachkenntnisse
Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
- Offene und dynamische Unternehmenskultur: MightyCare steht für Transformation, Führung und Überzeugungskraft. Wir verwandeln Herausforderungen in Erfolg und setzen dabei auf das Engagement jedes Einzelnen.
- Spannende Aufgaben und vielfältige Kunden: Machen Sie sich bereit für ein Umfeld, das von spannenden Herausforderungen und einer außergewöhnlichen Vielfalt an Kunden geprägt ist. Mit uns öffnen sich Ihnen Türen zu neuen beruflichen Perspektiven.
- Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag: Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag garantieren wir Ihnen Sicherheit in einem wirtschaftlich robusten Umfeld.
- Leistung lohnt sich: Bei MightyCare belohnen wir Engagement und Leistung mit einer attraktiven Vergütung - weil Ihre Arbeit wertvoll ist.
- Home Office und hybrides Arbeiten: Unsere Arbeitsmodelle bieten Ihnen die Freiheit und Flexibilität, von zu Hause und im Büro zu arbeiten.
- Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihren Arbeitstag flexibel, um Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen.
- Freizeit und Erholung: Mit 30 Urlaubstagen pro Jahr unterstützen wir Ihre Work-Life-Balance, egal ob Sie am Strand entspannen oder die Stadt erkunden möchten.
- Kostenlose Getränke: Als Teil unseres Teams genießen Sie eine große Auswahl an kostenlosen Getränken, die Ihren Arbeitstag angenehm abrunden.
- Ein Team, das Vielfalt lebt: Bei MightyCare arbeiten Sie in einem Team, das Unterschiede schätzt und nutzt, um außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen. Jeder ist willkommen, jeder Beitrag zählt.
- Ihre Entwicklung im Fokus: Wir investieren in Sie. Mit Zugang zu Top-Branchenzertifizierungen und einem Umfeld, das Lernen und Weiterentwicklung fördert, ist MightyCare das perfekte Sprungbrett für Ihre Karriere.
- Finanzielle Vorteile: Profitieren Sie von einem vollen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen.
- Stressfreie Anreise: Unsere zentral gelegenen Büros mit exzellenter ÖPNV-Anbindung und kostenlosen Parkplätzen erleichtern Ihre Anreise.
- Gelungener Einstieg: Ihre Kollegen unterstützen Sie von Anfang an mit Rat und Tat und stellen sicher, dass Ihr Start bei uns von Erfolg gekrönt ist.