Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Service

Aufgaben

• Als Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Service bearbeiten Sie eingehende Aufträge und Anfragen im Bereich Service, Auslieferung und Fakturierung
• Dabei betreuen Sie Kunden telefonisch und schriftlich
• Sie wickeln Ersatzteilbestellungen ab -- von der Annahme bis zur Rechnungsstellung
• Sie pflegen Kunden- und Gerätedaten im System und führen die Ablage
• Zudem organisieren Sie Reparaturen, Versand sowie Wartungs- und Schulungstermine

Qualifikation

• Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, bspw. als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder über eine vergleichbare Ausbildung
• Sie bringen Berufserfahrung als Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Service, Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position mit
• Sie zeichnen Sich durch Ihr Gespür für Kunden sowie Ihre Eigeninitiative aus
• Sie bringen Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen mit
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Benefits

• Work-Life-Balance: Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Homeoffice-Möglichkeit
• Wertschätzende Arbeitskultur: Die Abteilung legt großen Wert auf ein positives Miteinander. Sie erwartet eine Du-Kultur und ein spürbares Vertrauen der Führungskräfte
• Modernes Umfeld: Sie erwartet eine moderne Arbeitsumgebung, mit neuesten Gerätschaften
• Weiterentwicklung: Das Unternehmen bietet zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate-Benefits: Neben zahlreichen Mitarbeiterrabatten warten ein Firmenzuschuss zum Fitnessstudio sowie Bike-Leasing auf Sie