Customer Marketing Manager

Über n8n

Die KI-Orchestrierung Ihrer wildesten Vorstellungen. n8n ist die Open-Workflow-Orchestrierungsplattform für das neue Zeitalter der KI. Wir geben technischen Teams die Freiheit von Code mit der Geschwindigkeit von No-Code, damit sie schneller, intelligenter und ohne Grenzen automatisieren können. Unterstützt von einer leidenschaftlichen Community und über 500 integrationserprobten Bausteinen verändern wir die Art und Weise, wie Menschen Systeme verbinden und Ideen skalieren.

Seit unserer Gründung im Jahr 2019 sind wir auf ein vielfältiges Team von über 260 Mitarbeitern angewachsen – verteilt auf Europa und die USA, verbunden durch einen gemeinsamen Pioniergeist und mit unserem Zentrum in Berlin.

Warum diese Rolle existiert

Kundenmarketing spielt bei n8n bereits eine Rolle, hat aber derzeit keine dedizierte Verantwortung. Wertvolle Kundengeschichten und Advocacy-Möglichkeiten existieren im gesamten Unternehmen, aber vieles geschieht reaktiv oder durch Ad-hoc-Bemühungen.

Wir suchen jemanden, der Kundenmarketing in eine strategische und wiederholbare Funktion verwandelt, die Folgendes unterstützt:

• Pipeline-Wachstum
• Glaubwürdigkeit und Vertrauen im Enterprise-Segment
• Produktakzeptanz und Expansion
• Sales Enablement
• Kampagnenleistung

Was Sie tun werden

• Verantwortung für die Kundenmarketing-Strategie bei n8n.
• Aufbau eines skalierbaren Programms für Kundenadvocacy, Storytelling und Referenzmarketing.
• Erstellung eines strukturierten Ansatzes zur Identifizierung und Priorisierung von Kundengeschichten.
• Erstellung hochwertiger Assets wie Fallstudien, Testimonials und Kundenberichte.
• Enge Zusammenarbeit mit Product Marketing, Customer Success, Sales, Partnerships und DevRel.
• Unterstützung der Vertriebsteams bei der effektiven Nutzung von Kundenbeweisen.
• Aufbau von Prozessen und Workflows zur Skalierung des Kundenmarketings.

Was wir suchen

• Senior IC-Erfahrung in Kundenmarketing, Produktmarketing oder Content-getriebenem Storytelling in einem wachstumsstarken B2B-SaaS-Unternehmen.
• Erfahrung im Aufbau von Strategien und operativen Prozessen in reifenden Funktionen.
• Nachweisliche Erfolge bei der Umwandlung von Kundengeschichten in Assets für Marketing und Vertrieb.
• Fähigkeit zur funktionsübergreifenden Zusammenarbeit und Beeinflussung ohne direkte Weisungsbefugnis.
• Ausgeprägtes redaktionelles Urteilsvermögen und Storytelling-Fähigkeiten.
• Erfahrung in der Unterstützung von Enterprise- oder technischen Käufern mit beweisorientierten Inhalten.

Vorteile

• Wettbewerbsfähige Vergütung inklusive Equity.
• Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage (Europa) bzw. 20 Tage (USA).
• Gesundheits- und Vorsorgeleistungen.
• Budget für berufliche Weiterbildung (€1.000/Jahr).
• Remote-First-Kultur mit regelmäßigen Offsites.
• Monatliches Budget zur Unterstützung von Open-Source-Projekten.
• Unbegrenztes KI-Budget zur Produktivitätssteigerung.

n8n ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir können Visa für Deutschland sponsern; für andere Länder ist eine bestehende Arbeitserlaubnis erforderlich. Unsere Unternehmenssprache ist Englisch.