Senior Technical Success Manager - OEM - EMEA

n8n: Die KI-Orchestrierung Ihrer wildesten Vorstellungskraft

n8n ist die offene Workflow-Orchestrierungsplattform für das neue Zeitalter der KI. Wir geben technischen Teams die Freiheit von Code mit der Geschwindigkeit von No-Code, damit sie schneller, intelligenter und grenzenlos automatisieren können. Unterstützt von einer äußerst innovativen Community und über 500 von Entwicklern zugelassenen Integrationen verändern wir die Art und Weise, wie Menschen Systeme zusammenführen und Ideen für Wirkung skalieren.

Seit unserer Gründung im Jahr 2019 sind wir zu einem vielfältigen Team von über 220 Mitarbeitern herangewachsen – wir arbeiten in Europa und den USA, verbunden durch einen gemeinsamen Entwicklergeist und mit unserem Schwerpunkt in Berlin. Inzwischen haben wir:

• Eine Community von mehr als 650.000 aktiven Entwicklern und Erstellern aufgebaut
• Über 145.000 GitHub-Sterne erhalten, was uns zu einem der 40 beliebtesten Projekte der Welt macht
• Als eines der vielversprechendsten privat gehaltenen SaaS-Startups Europas eingestuft (4. Platz in Sifted's 2025 B2B SaaS Rising 100)
• Bis heute 240 Mio. US-Dollar eingesammelt, von Sequoias erster deutscher Seed-Finanzierung bis zu unserer jüngsten 180 Mio. US-Dollar Series C – was uns eine Bewertung von 2,5 Mrd. US-Dollar einbringt

Das ist das Unternehmen, das wir aufgebaut haben. Jetzt möchten wir sehen, was Sie aufbauen können. Wenn Sie sich bewerben, probieren Sie n8n aus – ob technisch versiert oder nicht – und teilen Sie einen Screenshot Ihres ersten Workflows mit uns. Der einfachste Einstieg ist hier: app.n8n.cloud/register.

Wir befinden uns an einem entscheidenden Moment einer unglaublichen Reise. Kommen Sie und bauen Sie mit uns.

Als Senior OEM Technical Success Manager werden Sie der primäre technische und strategische Partner für die Embed- und OEM-Kunden von n8n sein – Unternehmen, die n8n direkt in ihre eigenen Produkte und Plattformen integrieren.

In dieser Rolle agieren Sie an der Schnittstelle von Engineering, Architektur und Geschäftsstrategie. Sie werden eng mit Produktteams, Entwicklern und der technischen Führung von Partnerorganisationen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass n8n erfolgreich in deren Anwendungen eingebettet, skaliert und gewartet wird.

Sie werden Partner durch Architektur-Entscheidungen, Integrationsmuster und Best Practices für die Implementierung führen und ihnen gleichzeitig helfen, kommerzielle Modelle, Lizenzierungsstrukturen und langfristige Produktstrategien rund um ihre eingebettete Nutzung von n8n zu optimieren.

Diese Rolle erfordert sowohl technische Tiefe als auch Geschäftssinn. Sie müssen sich wohl fühlen, direkt mit Ingenieuren über Implementierungsdetails (APIs, Backend-Hooks, Workflows, Infrastruktur und Upgrades) zu sprechen und gleichzeitig Führungskräfte zu den Themen ROI, Lizenzierungsstrukturen und Vertragsentwicklung zu beraten, während deren Produkt- und Geschäftsmodelle skalieren.

In enger Zusammenarbeit mit Solutions Engineering, Support, Produkt und Vertrieb stellen Sie sicher, dass Partner ihre eingebetteten n8n-Bereitstellungen zuversichtlich erstellen, betreiben und erweitern können, während sie ihren Endbenutzern einen messbaren Mehrwert bieten.

Was Sie tun werden

• Technische Beziehungen zu OEM / Embed-Partnern pflegen; Als primärer Post-Sales-Technikpartner für Embed- und strategische OEM-Kunden fungieren und diese bei Onboarding, Architekturdesign, Produktintegration, Skalierung und Upgrades unterstützen.
• Architektur- und Implementierungsentscheidungen leiten; Partner bei Best Practices für die Einbettung von n8n in ihre Produkte beraten, einschließlich:
  • API-Integrationsmuster
  • Backend-Hooks und Ereignisauslöser
  • Authentifizierungs- und Zugriffsverwaltung
  • Workflow-Ausführungsmodelle
  • Überlegungen zur Multi-Tenant-Architektur
  • Systemkommunikationsmuster zwischen n8n und Partneranwendungen
• Direkt mit Engineering-Teams zusammenarbeiten; Direkt mit den Ingenieuren der Partner zusammenarbeiten, um Implementierungsprobleme zu lösen, Integrationsprobleme zu beheben und produktionsreife Bereitstellungen sicherzustellen. Sie werden regelmäßig Gespräche führen über:
  • APIs und Webhooks
  • JavaScript- und TypeScript-Workflow-Entwicklung
  • Infrastruktur- und Skalierungsentscheidungen
  • Upgrade-Strategien und Versionsverwaltung
  • Kompromisse bei der Systemarchitektur
• Produktintegrationsstrategie beraten; Partnern helfen zu bestimmen, wie n8n innerhalb ihres Produkts exponiert werden soll, einschließlich:
  • Einbettungsansätze
  • Überlegungen zur Benutzererfahrung
  • Automatisierungsfunktionen, die Endbenutzern zur Verfügung gestellt werden
  • Sicherheits- und Governance-Implikationen
• Langfristige Plattformentwicklung unterstützen; Partner durch Upgrades, Versionsänderungen und architektonische Weiterentwicklungen führen, um sicherzustellen, dass die eingebettete n8n-Plattform bei der Skalierung ihres Produkts zuverlässig bleibt.
• Lizenzierungs- und kommerzielle Modelle navigieren; Als vertrauenswürdiger Berater für OEM-Lizenzierungsstrukturen fungieren und Partnern helfen zu verstehen, wie ihr Produktwachstum und ihre Nutzungsmuster mit der n8n-Lizenzierung interagieren. Sie werden helfen zu identifizieren, wann:
  • Eine Vertragsmigration besser mit der Produktstrategie des Partners übereinstimmt
  • Nutzungsmodelle sich mit wachsender Akzeptanz weiterentwickeln sollten
  • Preisstrukturen neue Produktfunktionen freischalten könnten
• Geschäftswert und ROI kommunizieren; Technische Implementierungen in klare Geschäftsergebnisse übersetzen und Partnern helfen zu quantifizieren:
  • Durch Automatisierung erzielte betriebliche Effizienz
  • Durch eingebettete Workflows geschaffener Produktwert
  • Durch n8n-Funktionen generierte Einnahmen oder Differenzierung
• Einen strukturierten Partner-Betriebs-Cadence durchführen. Starke Interaktion durch Architekturüberprüfungen, technische Gesundheitschecks, Roadmap-Synchronisierungen und Management-Business-Reviews aufrechterhalten, um die Ausrichtung zwischen Partnerzielen und n8n-Funktionen sicherzustellen.
• Partnerbedürfnisse intern vertreten. Strukturiertes Feedback an Produkt und Engineering basierend auf realen Embed-Anwendungsfällen geben und so zur Gestaltung der Roadmap für OEM-Funktionen beitragen.

Anforderungen

💻 Starke technische Grundlage.

Sie sind es gewohnt, direkt mit Ingenieuren zusammenzuarbeiten und verstehen moderne Softwarearchitektur. Sie haben Erfahrung mit:

• APIs und Integrationsmustern
• Backend-Systemen und ereignisgesteuerten Architekturen
• Webhooks und Systemkommunikationsmustern
• JavaScript und TypeScript
• Debugging von Integrationsproblemen über mehrere Systeme hinweg

💼 Erfahrung mit eingebetteten Plattformen oder Entwicklerwerkzeugen.

Sie haben Produkte unterstützt, bei denen eine Plattform in eine andere Anwendung eingebettet ist, oder mit Entwicklerplattformen, APIs oder Integrationstools gearbeitet.

🚀 Architektur- und Implementierungsexpertise.

Sie können Partnern helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen über:

• Wie zwei Systeme kommunizieren
• Multi-Tenant-Architektur
• Upgrade-Strategien
• Systemzuverlässigkeit und Skalierung
• Design von Workflow-Orchestrierungen

🤖 KI- und Automatisierungs-Literacy.

Sie haben ein starkes Verständnis von Automatisierungssystemen und modernen KI-Konzepten, einschließlich der Art und Weise, wie Workflows KI-Funktionen systemübergreifend orchestrieren können.

• Erfahrung mit KI-gesteuerten Workflows oder agentischer Automatisierung ist sehr wertvoll.

🤝 Geschäftlicher und kommerzieller Scharfsinn.

Sie verstehen, dass OEM-Partnerschaften eine Abstimmung des Geschäftsmodells erfordern, nicht nur eine technische Implementierung. Sie können:

• Die Produktstrategie eines Partners verstehen
• Lizenzierungsstrukturen und Wertmetriken analysieren
• Erkennen, wann sich Vertragsstrukturen weiterentwickeln müssen
• ROI sowohl für Produktteams als auch für Führungskräfte kommunizieren

🗣 Klare Kommunikation über technische und exekutive Zielgruppen hinweg.

Sie können souverän zwischen tiefgehenden technischen Diskussionen mit Ingenieuren und strategischen Gesprächen mit Produktleitern und Führungskräften wechseln.

Nice-to-haves

• Erfahrung mit Workflow-Automatisierungsplattformen, iPaaS oder Orchestrierungstools
• Erfahrung in der Unterstützung von OEM- oder Embedded-Softwarepartnerschaften
• Hintergrund in der Arbeit mit Entwicklerplattformen, APIs oder Integrationstools
• Vertrautheit mit SOAP oder ähnlichen Integrationsmethoden
• Erfahrung mit KI-Orchestrierung, LLM-Workflows oder agentenbasierten Systemen
• Startup- oder Scale-up-Erfahrung in schnell wachsenden technischen Umgebungen
• Studium der Informatik oder Ingenieurwissenschaften oder gleichwertige praktische Erfahrung

n8n ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und keine Diskriminierung aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus betreibt. Wir können Visa für Deutschland sponsern; für jedes andere Land benötigen Sie eine bestehende Arbeitserlaubnis. Unsere Unternehmenssprache ist Englisch. Sie legen Wert auf Vielfalt und Inklusion? Wir auch! Entdecken Sie unsere Initiativen für Vielfalt, Inklusion und Zugehörigkeit bei n8n ( https://www.notion.so/n8n/Diversity-inclusion-and-belonging-n8n-c1bec2fff536422d868b1a438d990e35 ). Standort-Hinweis: Wenn Sie mehrere Stellenanzeigen für dieselbe Rolle sehen, liegt das höchstwahrscheinlich daran, dass wir für diese Rolle remote einstellen und an verschiedenen Standorten veröffentlichen, um sicherzustellen, dass jeder potenzielle Kandidat die Rolle sehen kann. Bitte bewerben Sie sich für den Standort, von dem aus Sie in Zukunft am wahrscheinlichsten arbeiten werden.

Benefits

• Wettbewerbsfähige Vergütung 💸 -- Wir bieten faire und attraktive Bezahlung.
• Eigentümerschaft 💪 -- Unser Kernwert ist "andere befähigen", und das meinen wir ernst – Sie erhalten ein Stück von n8n durch Aktienoptionen.
• Work/Life-Balance 🏖️ -- Wir arbeiten hart, sorgen aber dafür, dass Sie Zeit zum Aufladen haben:
  • Europa: 30 Urlaubstage plus Feiertage, wo immer Sie sind.
  • USA: 20 Urlaubstage, 8 Krankheitstage, plus Feiertage, wo immer Sie sind.
• Gesundheit & Wohlbefinden 🩺 --
  • Europa: Wir bieten Leistungen gemäß den lokalen länderspezifischen Normen.
  • USA: Mehrere medizinische Pläne mit niedrigen Prämien und niedrigen Selbstbehalten für Einzelpersonen und Familien – plus eine kostenlose Premium-HDHP-Option mit einem vorab gefüllten HSA – sowie Zahn- und Sehkraftversicherung.
• Zukunftsplanung 💰 --
  • Europa: Wir leisten Rentenbeiträge gemäß den lokalen länderspezifischen Normen.
  • USA: 401(k)-Altersvorsorgeplan mit einem Arbeitgeberzuschuss von 4 %.
• Finanzielle Sicherheit 🛡️ --
  • Europa: Wir bieten Leistungen gemäß den lokalen länderspezifischen Normen.
  • USA: Vom Unternehmen bezahlte kurz- und langfristige Invaliditätsversicherung sowie Lebensversicherung zur Unterstützung von Ihnen und Ihren Lieben.
• Karrierewachstum 📈 -- Wir stellen aufstrebende Talente ein, die mit uns wachsen! Sie erhalten 1.000 € (oder Äquivalent) pro Jahr für Kurse, Bücher, Veranstaltungen oder Coaching, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern.
• Ein leidenschaftliches Team 🤩 -- Wir lieben unser Produkt und beweisen es mit regelmäßigen Hackathons, bei denen wir sehen, wer damit das Coolste bauen kann!
• Remote-First 🌏 -- Unser Team arbeitet remote in ganz Europa, mit regelmäßigen Off-Sites zum Teambuilding. Einige Rollen, wie z. B. Vertrieb in den USA, sind hybrid – bitte überprüfen Sie die Stellenbeschreibung.
• Geben Sie etwas zurück 🤝 -- Wir sind große Fans von Open Source und Sie erhalten 100 US-Dollar pro Monat, um Projekte zu unterstützen, die Ihnen am Herzen liegen.
• KI-Befähigung 🤖 -- Wir glauben an intelligenteres Arbeiten – jeder erhält ein unbegrenztes KI-Budget, um die besten Tools zur Steigerung von Produktivität und Kreativität zu erkunden und zu nutzen.
• Transparenz 🙏 -- Wir wissen alle, woran jeder arbeitet, wie das Unternehmen dasteht – das ganze Paket.
• Eine ehrgeizige, aber freundliche Kultur 😍 -- Die Leute arbeiten gerne hier – unser eNPS für 2024 beträgt 94!
• Länderspezifische Details sind in Ihrem Vertrag aufgeführt.